Onboarding & Acquisition Development Team lead

Berlin, Deutschland

Über Wolt

Bei Wolt schaffen wir Technologie, die Freude, Einfachheit und Einkommen in die Nachbarschaften der Welt bringt. 2014 haben wir mit der Lieferung von Restaurantessen begonnen. Jetzt bauen wir die Lieferung von (fast) allem auf und Sie finden uns in über 500 Städten in 30 Ländern weltweit. 2022 haben wir uns mit DoorDash zusammengeschlossen und gemeinsam träumen wir groß und expandieren global.

Arbeiten bei Wolt ist nicht immer einfach, aber es ist definitiv aufregend. Hier lernen Sie mehr, bauen mehr und liefern mehr als in den meisten anderen Unternehmen. Sie werden oft herausgefordert, aber auch viel Spaß auf dem Weg haben. Wenn Sie ein Selbststarter mit Antrieb und unternehmerischem Geist sind, könnte dies die Fahrt Ihres Lebens sein. Jetzt haben Sie die Chance, einem internationalen Team von Experten beizutreten, das Wachstum und Qualität bei Wolt vorantreibt!

Das Global Delivery Operations Supply-Team gestaltet die Zukunft der Kurieroperationen in über 30 Märkten — und als Teil von DoorDash haben Sie die Möglichkeit, schwierige Herausforderungen im großen Maßstab zu lösen. Wenn Sie in einer schnelllebigen Umgebung gedeihen, in der Sie die volle Verantwortung für wirkungsvolle globale Projekte übernehmen können, sind Sie hier genau richtig.

Wir suchen eine ehrgeizige und datengestützte Person, die die Entwicklung unseres Kurier-Onboardings und der Akquisition leitet. Sie spielen eine Schlüsselrolle dabei, sicherzustellen, dass die Akquisitions- und Onboarding-Prozesse von Wolt wirkungsvoll, effizient und skalierbar sind, um unsere Geschäftsbedürfnisse zu unterstützen. Sie identifizieren Möglichkeiten zur Verbesserung unseres Conversion-Funnels, testen neue Akquisitionshebel und entwickeln Lösungen, die unseren Märkten zum Erfolg verhelfen.

Dies ist eine hochwirksame Rolle, die eine Kombination aus strategischem Denken, analytischer Ausführung und praktischer Führung erfordert. Sie werden ein kleines Team (1–3 direkte Berichte) leiten und mit mehreren globalen und regionalen Stakeholdern zusammenarbeiten — einschließlich Region Operations, Courier Marketing, Produkt und Analytics.

Was Sie tun werden:

• Besitzen und entwickeln Sie das globale Onboarding- und Akquisitionsmodell und die Werkzeuge von Wolt, um Wirkung, Effizienz und Skalierbarkeit über die Märkte hinweg sicherzustellen.
• Partnern Sie funktionsübergreifend mit Regional Operations, Courier Marketing, Produkt, Analytics und Procurement, um im großen Maßstab Wirkung zu erzielen und sicherzustellen, dass alle Perspektiven berücksichtigt werden.
• Tragen Sie zur strategischen Planung bei, indem Sie OKRs, Ziele und Investitionsempfehlungen entwickeln, um die Effizienz der Akquisition und das Wachstum der Kapazität voranzutreiben.
• Innovieren Sie die Art und Weise, wie wir Onboarding und Akquisition messen, indem Sie neue KPIs entwickeln.
• Leiten und betreuen Sie ein kleines Team von Spezialisten für Onboarding und Akquisition, fördern Sie Eigenverantwortung, Lernen und Wirkung.
• Unterstützen Sie ad-hoc Initiativen basierend auf den geschäftlichen Bedürfnissen.

Wir suchen jemanden mit:

• Nachgewiesener Erfahrung in Betriebs-, Wachstums- oder Strategierollen in einer schnelllebigen, wachsenden Umgebung.
• Exzellenten analytischen Fähigkeiten — Kenntnisse in Looker und Excel sind ein Muss; SQL- und Python-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Ein datengestütztes und problemlösungsorientiertes Denken, das stets nach Möglichkeiten zur Verbesserung und Optimierung sucht.
• Starken Führungsfähigkeiten, mit Erfahrung in der Leitung oder Mentoring von Teammitgliedern und der Arbeit in einem funktionsübergreifenden Setup.
• Ein Master-Abschluss in einem relevanten Bereich (Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder verwandte Bereiche).
• Exzellenten schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.

Sie berichten an: Global Head of Courier Supply

Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion

Wir setzen uns dafür ein, eine inklusivere Gemeinschaft innerhalb unseres Unternehmens, unserer Branche und unserer Städte zu fördern und zu stärken. Deshalb stellen wir diverse Teams von Menschen aus allen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven ein und fördern diese. Wir glauben, dass wahre Innovation entsteht, wenn jeder Platz am Tisch hat und die Werkzeuge, Ressourcen und Möglichkeiten hat, um erfolgreich zu sein. Wir bewerten Kandidaten ausschließlich nach ihren Qualifikationen, Fähigkeiten und wie sie mit unseren Geschäftsbedürfnissen übereinstimmen. Wir ermutigen Bewerbungen von Menschen aller Behinderungsstatus, Geschlechtsidentitäten, sexuellen Orientierungen, persönlichen Ausdrucksformen, rassischen und ethnischen Hintergründen, religiösen Überzeugungen und allen anderen Identitäten oder Erfahrungen.

Um einen fairen und inklusiven Einstellungsprozess zu gewährleisten, konzentrieren Sie sich bitte in Ihrem Lebenslauf auf Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten — es ist nicht notwendig, Ihr Foto, Alter oder Ihren Familienstand einzufügen. Wir setzen uns dafür ein, ein angenehmes Bewerbungserlebnis zu bieten. Wenn Sie während des Einstellungsprozesses Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.