Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Partnerdaten und verbessere die Leistung durch Schulungen und kreative Lösungen.
- Unternehmen: Wolt, ein innovatives Unternehmen im Bereich Lieferung und Technologie.
- Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, Wachstumsmöglichkeiten und ein engagiertes Team.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines schnell wachsenden Unternehmens und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Partnerkommunikation und ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei Wolt schaffen wir Technologie, die Freude, Einfachheit und Verdienst in die Nachbarschaften der Welt bringt. Im Jahr 2014 haben wir mit der Lieferung von Restaurantessen begonnen. Jetzt bauen wir die Lieferung von (fast) allem auf und Sie finden uns in über 500 Städten in 30 Ländern weltweit. Im Jahr 2022 haben wir uns mit DoorDash zusammengeschlossen und gemeinsam träumen wir groß und expandieren global. Arbeiten bei Wolt ist nicht immer einfach, aber definitiv aufregend. Hier lernen Sie mehr, bauen mehr und liefern mehr als in den meisten anderen Unternehmen. Sie werden oft herausgefordert, aber auch viel Spaß auf dem Weg haben. Wenn Sie ein Selbststarter mit Antrieb und unternehmerischem Geist sind, könnte dies die Fahrt Ihres Lebens sein.
Wir wachsen derzeit in Deutschland und suchen einen Restaurant Partnership Support für diese Region. Unser Merchant Services-Team liegt im Herzen von Wolt und sorgt dafür, dass wir all unsere Händler für den Erfolg vorbereiten, indem wir ihnen ein nahtloses Erlebnis bieten. Wir suchen derzeit ein Teammitglied für unsere neu gegründete Abteilung Post Activation. Diese Abteilung stellt sicher, dass neu onboarded Restaurants auf der Wolt-Plattform gut abschneiden. Dazu gehört die Unterstützung von Partnern mit ordnungsgemäßer Geräteschulung, die Anleitung zur Verbesserung der Auftragsannahme sowie kreatives Denken - wie können wir sicherstellen, dass unsere Partner hervorragend abschneiden?
Unsere bescheidenen Erwartungen:
- Sie haben Erfahrung im Partner-Support oder in einem kommunikationsintensiven Job.
- Sie haben eine insgesamt positive Einstellung mit einer guten Portion Geduld.
- Sie verfügen über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, sind in der Lage, mehrere offene Tickets basierend auf verschiedenen Workflows zu multitasken und den Fortschritt zu verfolgen.
- Sie haben ein gutes Auge für Details - jedes kleine zählt!
- Sie sind ein kreativer Denker - bereit, relevante Lösungen für Probleme vorzuschlagen und kreativ an der Verbesserung von Workflows zu arbeiten.
- Erfahrung in der Gastronomie oder der Lebensmittelindustrie ist von Vorteil.
- Erfahrung mit Google Suite ist von Vorteil.
- Sie sind ein hervorragender Kommunikator in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
Was Sie tun werden:
- Analysieren Sie die Leistungsdaten der Partner und handeln Sie auf Basis von Leistungskennzahlen, um sicherzustellen, dass die Partnerleistung verbessert werden kann.
- Überwachen Sie mehrere Workflows zur Verbesserung der Partnerleistung und verfolgen Sie den Fortschritt über Monday.com.
- Besuchen Sie neu onboarded Restaurantpartner und bieten Sie Schulungen vor Ort für Hardware und App-Nutzung an.
- Proaktive Kontaktaufnahme mit Partnern, um Probleme zu lösen, sei es durch schriftliche oder mündliche Kommunikation.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams und in der Lage, Anforderungen und Aufgaben klar zu formulieren.
- Polieren und verbessern Sie Ansätze zur Kommunikation, Coaching und Schulung von Partnern und Anbietern.
Nächste Schritte:
Wenn Sie begeistert sind, in einem schnell wachsenden Umfeld zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und Teil eines extrem ehrgeizigen Teams zu sein, klicken Sie unten, um sich zu bewerben und das Gespräch zu beginnen! Bitte beachten Sie, dass wir keine Bewerbungen per Post akzeptieren. Sie sollten Ihre Bewerbung über unsere Karriereseite einreichen.
Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion:
Wir setzen uns dafür ein, eine inklusivere Gemeinschaft innerhalb unseres Unternehmens, unserer Branche und unserer Städte zu fördern und zu stärken. Deshalb stellen wir vielfältige Teams von Menschen aus allen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven ein und entwickeln sie weiter. Wir glauben, dass wahre Innovation entsteht, wenn jeder Platz am Tisch hat und die Werkzeuge, Ressourcen und Möglichkeiten hat, um erfolgreich zu sein.
Post-Onboarding Success Specialist Arbeitgeber: Wolt
Wolt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit fördert Wolt eine Kultur, in der jeder die Chance hat, seine Fähigkeiten auszubauen und an spannenden Projekten mitzuarbeiten. Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und die Möglichkeit, in über 500 Städten weltweit tätig zu sein, machen diese Position besonders attraktiv für alle, die nach einer sinnvollen und bereichernden Karriere suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Post-Onboarding Success Specialist erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Wolt interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Post-Onboarding Success Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Wolt damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Wolt gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Wolt genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Wolt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wolt vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Wolt zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Wolt ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
