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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und erstelle Angebote in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit Fokus auf Innovation und Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und Jobbike.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv nachhaltige Lösungen gegen den Klimawandel.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Moderne Technik - Wir bringen Innovation in Ihr Gebäude! Ihr regionaler Partner für Heizung, Sanitär, Lüftung & Photovoltaik.
Wir sind ein moderner Betrieb, der großen Wert auf seine Mitarbeiter legt und diese fördert. Langfristige Arbeitsverhältnisse und ein gutes Miteinander sind uns ebenso wichtig, wie umfassende Weiterbildungsprogramme. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und wissen, dass unsere Mitarbeiter einen entscheidenden Beitrag dazu leisten.
Viele gute Gründe, warum du bei uns arbeiten solltest:
- Interessante und vielseitige Aufgaben
- Betriebliche Altersvorsorge
- Interessante betriebliche Zusatzleistungen wie Jobbike uvm.
- Leistungsgerechte und tarifliche Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mittelständische Strukturen mit flacher Hierarchie
- Übertragung von Verantwortung
- Positive Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
- Familienunternehmen mit langfristiger Strategie
- Unbefristete Festanstellung
Bei uns bist du täglich gegen den Klimawandel und für nachhaltige und innovative Lösungen im Einsatz. Wenn du Lust auf ein familiäres Team und vielfältige Möglichkeiten der beruflichen Weiterentwicklung hast, schau dir noch die anderen Vorteile an und komm zu uns. Wir sind seit vielen Jahren als innovatives und familiengeführtes Unternehmen im Bereich der technischen Gebäudeausstattung in Gelsenkirchen aktiv.
Deine Aufgaben:
- Telefonanfragen von Kunden und Dienstleistern entgegennehmen und bearbeiten
- Auftragsannahme
- Erstellen von Angeboten nach Vorgabe und Abrechnungen
- Materialbestellungen und die Ersatzteilbeschaffung des Kunden
- Terminierung für den Kundendienst
- E-Mail-Kommunikation und Schriftverkehr verwalten
Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung. Berufserfahrung in der SHK-Branche von Vorteil. Du verfügst unbedingt über Produktkenntnisse der Heizungs- und Sanitärtechnik. Kenntnisse und Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt sind von Vorteil. Du bist vertraut mit der Arbeit an einem PC (Kenntnisse in MS Office).
Technischer Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Wolter Sanitär Heizung Klima GmbH
Kontaktperson:
Wolter Sanitär Heizung Klima GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der SHK-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Heizung, Sanitär und Lüftung. Wenn du zeigst, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar eine Position zu finden, die noch besser zu dir passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu unserem Team passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Sanitär, Heizung und Lüftung. Zeige uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Aufgaben bei uns vorbereiten und was du mitbringst, um unsere Kunden glücklich zu machen.
Sei klar und strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du uns sagen möchtest. Das erleichtert uns die Entscheidung!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wolter Sanitär Heizung Klima GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Projekte und ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im technischen Kundendienst handelt, sei bereit, Fragen zu Heizungs-, Sanitär- und Lüftungstechnik zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist der telefonische Kundenkontakt entscheidend. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon kommunizierst. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Gesprächsführung zu verbessern.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen legt großen Wert auf die Weiterbildung seiner Mitarbeiter. Zeige dein Interesse, indem du nach den verfügbaren Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig denken und wachsen möchtest.