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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate B2B-Kunden zu unserer Buchhaltungssoftware HANNIBAL und führe Kundenseminare durch.
- Arbeitgeber: Wolters Kluwer Agrosoft ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen im Bereich Tax & Accounting.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Home Office.
- Warum dieser Job: Erlebe eine tolle Work-Life-Balance und entwickle deine Karriere in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Mitarbeiterevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Wolters Kluwer Agrosoft GmbH in Ravensburg ist ein Unternehmen im Unternehmensbereich Tax & Accounting der weltweit tätigen Wolters Kluwer-Gruppe. Mit der Softwarelösung HANNIBAL adressiert Agrosoft den Markt der landwirtschaftlichen Buchungsstellen und Agrarbetriebe. In Deutschland zählt Wolters Kluwer zu den führenden Anbietern von Software für das Rechnungs- und Personalwesen. Softwarelösungen von Wolters Kluwer sind bei rund 20.000 Kunden in Deutschland, davon über 6.000 Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungskanzleien, im Einsatz.
Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer B2B Kunden bei allen Fragen rund um unser Buchhaltungssoftware HANNIBAL
- Durchführung von Kundenseminaren zu unseren Produkten
- Erarbeiten von praktikablen Lösungen für unsere Kunden und Unterstützung bei der Handhabung unserer Softwareprodukte
- Unterstützung des Vertriebs bei der Neukundengewinnung und Präsentation unserer Software
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei eingehenden Supportanfragen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als IT-Systemkauffrau/-mann oder vergleichbar
- Gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Systeme und Netzwerke
- Erste Erfahrung in der Beratung oder im Support wünschenswert
- Kenntnisse in der Buchhaltung von Vorteil aber kein muss
- Sehr gute Deutschkenntnisse, hohe Kundenorientierung und Qualitätsdenken
Wir bieten:
- Sicherheit für die Zukunft in einem internationalem Unternehmen mit einer unbefristeten Festanstellung und einer betrieblichen Altersvorsorge mit persönlicher Beratung
- Sehr gute Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und der Möglichkeit für mobiles Arbeiten (Home Office 3 Tage /Woche)
- Umfassende Weiterentwicklung deiner Karriere im Rahmen des strukturierten Onboardings, Learning on the Job, internationaler Karriereoptionen sowie durch interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
- Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement fördern wir durch unser umfangreiches Corporate Benefits Programm (Angebote von Fitness, über JobRad, bis Lebens- und Rentenberatung) und einen zusätzlichen freien Tag für den Volunteer Day
- Bedarfsgerechte und moderne Arbeitsumgebung angefangen bei der performanten IT-Ausstattung über kostenlose Getränke und moderner Arbeitsplatzeinrichtung bis hin zu gut angebundenen Bürogebäuden
- Teamgeist bei unseren Mitarbeiterevents und Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Raum für die Umsetzung eigener Ideen
Berater (m/w/d) B2b Softwareimplementierung Arbeitgeber: Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Berater (m/w/d) B2b Softwareimplementierung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Software HANNIBAL und deren Funktionen. Je besser du die Software verstehst, desto überzeugender kannst du im Gespräch zeigen, wie du den Kunden helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in die Herausforderungen und Bedürfnisse von B2B-Kunden zu gewinnen. Dies kann dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs relevante Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Beratung zu teilen. Zeige, wie du Probleme gelöst und die Kundenzufriedenheit sichergestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten von Wolters Kluwer zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Berater (m/w/d) B2b Softwareimplementierung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Wolters Kluwer Agrosoft GmbH und deren Softwarelösung HANNIBAL. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Berater in der B2B Softwareimplementierung wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse in IT-Systemen und Netzwerken sowie deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Herausforderungen der Rolle vorbereiten. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft zur Weiterbildung ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Software HANNIBAL
Mach dich mit der Buchhaltungssoftware HANNIBAL vertraut. Informiere dich über ihre Funktionen und wie sie den B2B-Kunden hilft. Zeige im Interview, dass du die Software nicht nur kennst, sondern auch verstehst, wie sie in der Praxis eingesetzt wird.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden beraten oder unterstützt hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, Lösungen zu erarbeiten und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Zeige deine IT-Kenntnisse
Da gute Kenntnisse in IT-Systemen und Netzwerken gefordert sind, sei bereit, über deine Erfahrungen in diesen Bereichen zu sprechen. Erkläre, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Team-Events. Das zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team und an der positiven Arbeitsumgebung, die Wolters Kluwer bietet. Es ist wichtig, dass du dich mit den Werten des Unternehmens identifizieren kannst.
