Job Description
Zeit für Veränderung? Wir freuen uns auf Dich!Seitmehr als 100 Jahren organisieren wir mit Leidenschaft und HerzblutRundreisen. Unser umfangreiches Angebot umfasst Auto-, Bus-,Schiffs- und Winterreisen sowie Aktivurlaub in Europa.
Wir gehörenzur e-hoi-Gruppe und bieten einen sehr persönlichen, individuellenund kundenorientierten Service.Dich erwartet ein Teamhochmotivierter, kompetenter und freundlicher KollegInnen und einabwechslungsreiches Aufgabengebiet. IndividuellerGestaltungsspielraum und viel Entscheidungsfreiheit sind bei unsselbstverständlich. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zumnächstmöglichen Termin eineSchiffsreise- & Kreuzfahrtprofi /Kundenberater:in (m/w/d)Wir sind Spezialisten für Kreuzfahrten imNordland und auf der Postschiffroute entlang der norwegischen Küstesowie enger Vertriebspartner von Havila Voyages.
AlsSchiffsreiseprofi berätst Du sowohl Individual- als auchGruppenkunden. Darüber hinaus unterstützt Du unsere über 6.000Reisebüropartner dabei, für ihre Kunden die besten Angebotebereitzustellen.Dich erwartet:Persönliche und kompetente Beratungunserer Reisebüropartner und Direktkunden zu Nordland-Kreuzfahrtenper Telefon, E-Mail und über weitere KanäleErstellung vonReiseangeboten (u. a.
mit paxlounge) sowie Buchung vonSchiffsreisen inklusive Beförderung und touristischerZusatzleistungenEinkauf, Kalkulation, Steuerung und Verwaltung vonGruppenkontingentenBetreuung unserer Kunden von der Buchung bisnach der RückkehrKundengewinnung und -bindung durch herausragendenServiceUnterstützung und Optimierung interner ArbeitsabläufeDichzeichnet aus:Leidenschaft für Kreuzfahrten und Freude dafür, dieUrlaubswünsche unserer Kunden zu erfüllenBegeisterung fürErlebniskreuzfahrten sowie fundierte Kenntnisse im BereichPostschiffreisenAusgeprägtes Serviceverständnis, Empathie,Kommunikationsstärke und aktive KundenbindungSelbstständige undergebnisorientierte Arbeitsweise bei gleichzeitigerTeamfähigkeitAusgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse inWort und SchriftTouristische Ausbildung und Berufserfahrung imReisebüro oder bei einem ReiseveranstalterDarauf kannst Du Dichfreuen:Teamarbeit in flacher Hierarchie und eine offene,transparente UnternehmenskulturFreiraum für Eigeninitiative undVerantwortungEine herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeit ineinem dynamischen ArbeitsumfeldModerner, sicherer und gutangebundener Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 TageUrlaub und ein faires, wettbewerbsfähiges GehaltAttraktiveVergünstigungen auf touristische DienstleistungenMehr über uns undunser Team erfährst Du hier Website unsere Leidenschaft fürRundreisen in Europa. Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbungunter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichenEintrittstermin!Ab dem ersten Tag kannst Du Dich direkt,eigenverantwortlich und bei flachen Hierarchien in einem gutenArbeitsklima mit Spaß in unser unkompliziertes Team einbringen.KontaktWolters Rundreisen GmbHBremer Str. 6128816Stuhrbewerbung@wolters-rundreisen.de
Kontaktperson:
Wolters Rundreisen GmbH HR Team