Standort: Woltmann Martinsheide in Bremen
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden? - dann wechseln Sie auf die Erfolgsseite - als Serviceassistent / Servicekoordinator (m/w/d).
Die Woltmann-Gruppe ist ein expansives Familienunternehmen und vertritt mehrere starke Automobilmarken an fünf Standorten in Bremen, Bremen-Nord, Delmenhorst und Wildeshausen. Neben traditionellen Werten werden Innovation und Fortschritt bei uns großgeschrieben. Wir machen automobile Leidenschaft zum Beruf und fördern Ihre individuelle Entwicklung.
Ihre Aufgaben:
- Kundenempfang und -betreuung
- Telefonische Bestandskundenpflege
- Terminplanung in Abstimmung mit den Serviceberatern
- Administrative Aufgaben
- Koordination und Überwachung von Werkstattaufträgen unter Berücksichtigung der technischen Anforderungen und des jeweiligen Reparaturumfangs
- Technische Vorabklärung von Kundenanliegen und Fahrzeugbeanstandungen sowie entsprechende Abstimmung mit Serviceberatern und Werkstatt
- Unterstützung bei der Planung und Steuerung von Werkstattkapazitäten, Ersatzmobilität und Fahrzeugfertigstellungen unter Berücksichtigung des Reparaturfortschritts
- Bedienung und Abrechnung der Kasse
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen sowie ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge im Kfz-Service
- Engagiertes, kundenorientiertes und freundliches Auftreten sowie gute Umgangsform
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Hohe Flexibilität
- Organisationsgeschick und gute PC-Kenntnisse
- Teamfähigkeit sowie ein sicheres Koordinationsvermögen
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Gültigen Führerschein der Klasse B
Wir bieten Ihnen:
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Bezahlung
- 30 Tage Urlaub
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung
- Positives Arbeitsklima
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterrabatte bei über 800 Unternehmen
- Sonderkonditionen im Fitnessstudio (in Bremen)
- Firmenevents
- Firmen Fahrrad/E-Bike Leasing
- Kostenlose Getränke
Sie finden sich in unserem Profil wieder? Sie haben Lust, mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an bewerbung@woltmann-gruppe.de.
Woltmann GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Föhrenstraße 70-72
28207 Bremen
Serviceassistent / Servicekoordinator (m/w/d) in Bremen Arbeitgeber: Woltmann & Co. KG
Die Woltmann-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine Leidenschaft für Automobile teilt, sondern auch ein positives Arbeitsklima und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf Innovation und Fortschritt, während wir gleichzeitig traditionelle Werte hochhalten. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Schulungen, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem sicheren Arbeitsplatz in einer dynamischen Branche.