Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenempfang und -betreuung, Terminplanung und administrative Aufgaben.
- Unternehmen: Traditionsreiches Familienunternehmen mit Fokus auf Jaguar und Land Rover.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, leistungsgerechte Bezahlung und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Positives Arbeitsklima und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und erlebe automobile Leidenschaft hautnah.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Servicebereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden? - dann wechseln Sie auf die Erfolgsseite - als Serviceassistent (m/w/d). Die Woltmann-Gruppe ist ein traditionsreiches Familienunternehmen und repräsentiert am Standort Bremen- Vahr die exklusiven Marken Jaguar und Land Rover. In unserem modernen Autohaus verbinden wir britische Luxusautomobile, erstklassigen Service und persönliche Betreuung auf höchstem Niveau. Neben Verlässlichkeit und Qualität stehen bei uns Innovation, Fortschritt und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis im Mittelpunkt. Wir machen automobile Leidenschaft im Premiumsegment zum Beruf und schaffen ein Umfeld, in dem Sie sich fachlich wie persönlich weiterentwickeln können.
Aufgaben:
- Kundenempfang und -betreuung
- Telefonische Bestandskundenpflege
- Bedienung und Abrechnung der Kasse
- Terminplanung in Abstimmung mit den Serviceberatern
- Administrative Aufgaben
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen im Bereich Serviceassistenz in einem Autohaus
- Engagiertes, kundenorientiertes und freundliches Auftreten sowie gute Umgangsform
- Hohe Flexibilität
- Organisationsgeschick und gute PC-Kenntnisse
- Teamfähigkeit sowie ein sicheres Koordinationsvermögen
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Gültigen Führerschein der Klasse B
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Bezahlung
- 30 Tage Urlaub
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung
- Positives Arbeitsklima
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterrabatte bei über 800 Unternehmen
- Sonderkonditionen im Fitnessstudio (in Bremen)
- Firmenevents
- Firmen Fahrrad/E‐Bike Leasing
- Kostenlose Getränke
Serviceassistent (m/w/d) Arbeitgeber: Woltmann GmbH & Co. KG
Die Woltmann-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Familienunternehmen bietet, sondern auch ein positives Arbeitsklima und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Am Standort Bremen-Vahr profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterbenefits wie 30 Tagen Urlaub, umfassenden Weiterbildungsangeboten und Mitarbeiterrabatten bei über 800 Unternehmen, während Sie in einem innovativen Umfeld arbeiten, das die Leidenschaft für britische Luxusautomobile mit erstklassigem Kundenservice verbindet.
Kontaktdaten:
Woltmann GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceassistent (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Woltmann GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Woltmann GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Woltmann GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Woltmann GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
