Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen annehmen und dokumentieren sowie Störungen bearbeiten.
- Unternehmen: Woma Workmanagement AG, ein innovatives Unternehmen in Zürich.
- Vorteile: Home Office nach Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Grundausbildung, Erfahrung in der Kundenberatung und sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Woma Workmanagement AG in Zürich sucht einen motivierten Mitarbeiter für die Kundenberatung im 1st-Level-Support. Die Aufgaben umfassen die Annahme und Dokumentation von Anrufen sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen.
Erforderlich sind:
- eine abgeschlossene Grundausbildung
- Berufserfahrung in der Kundenberatung
- sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
Home Office ist nach der Einarbeitungszeit (3-4 Tage/Woche) vorgesehen.
Inbound-Kundenberater DE/FR | 1st-Level Support | Remote Arbeitgeber: Woma Workmanagement AG
Die Woma Workmanagement AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur die Möglichkeit bietet, im Home Office zu arbeiten, sondern auch eine positive und unterstützende Arbeitskultur fördert. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten sorgt das Unternehmen dafür, dass jeder Mitarbeiter in seiner Rolle wachsen kann, während die Lage in Zürich eine attraktive Umgebung für berufliche und persönliche Entfaltung bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Inbound-Kundenberater DE/FR | 1st-Level Support | Remote erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Inbound-Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Follow-up nach deiner Bewerbung zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Woma Workmanagement AG und überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Kundenberatung dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, im Team zu arbeiten.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erfordert, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Inbound-Kundenberater DE/FR | 1st-Level Support | Remote mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenberatung. Was hast du gelernt? Wie hast du Probleme gelöst? Das hilft uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Woma Workmanagement AG vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse benötigst, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe typische Kundenanfragen und Antworten in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du flüssig und selbstbewusst antworten kannst.
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Woma Workmanagement AG. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen dazu beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung, was einen positiven Eindruck hinterlässt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung in der Kundenberatung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kundenanfragen und Störungen zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitungszeit oder zu den Herausforderungen im 1st-Level-Support sind immer gut!
