Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch, per Chat und E-Mail in Deutsch, Englisch und Französisch.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Bereich Workmanagement mit motiviertem Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kundenservicefähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenservice und kommunikative Fähigkeiten.
- Andere Informationen: Try & Hire mit Option auf Festanstellung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ein führendes Unternehmen im Bereich Workmanagement sucht einen Kundenberater (m/w/d) in Olten, Schweiz. Sie beraten Kunden am Telefon sowie per Chat und E-Mail in Deutsch, Englisch und Französisch.
Dazu bringen Sie erste Erfahrungen im Kundenservice mit und sind kommunikativ sowie hilfsbereit.
Die Position bietet:
- ein motiviertes Team
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Entwicklungschancen
Arbeitsverhältnis als Try & Hire mit Option auf Festanstellung.
Multilingual Customer Support (DE/EN/FR) - First Level Arbeitgeber: Woma Workmanagement AG
Kontaktperson:
Woma Workmanagement AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Multilingual Customer Support (DE/EN/FR) - First Level
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Multilingual Customer Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Follow-up nach deiner Bewerbung zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen. Wir sollten auch einige typische Fragen durchgehen, die dir helfen, selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Position mehrsprachig ist, sei bereit, in Deutsch, Englisch und Französisch zu kommunizieren. Übe ein paar Sätze in jeder Sprache, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst, wenn es darauf ankommt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und wir können deine Bewerbung schneller bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über andere offene Stellen zu informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Multilingual Customer Support (DE/EN/FR) - First Level
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können.
Sprich die Sprache der Stelle!: Achte darauf, dass du in deiner Bewerbung die Sprachen erwähnst, die in der Stellenbeschreibung gefordert sind. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, in Deutsch, Englisch und Französisch zu kommunizieren.
Erfahrungen hervorheben!: Wenn du bereits Erfahrungen im Kundenservice hast, vergiss nicht, diese in deiner Bewerbung zu betonen. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du hilfsbereit und kommunikativ warst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Woma Workmanagement AG vorbereitest
✨Sprich die Sprachen fließend
Da die Position mehrsprachigen Kundenservice erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in Deutsch, Englisch und Französisch gut kommunizieren kannst. Übe vorher, um deine Sprachkenntnisse aufzufrischen und dich sicherer zu fühlen.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Informiere dich über häufige Fragen und Probleme, die Kunden haben könnten. Überlege dir, wie du diese am besten lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In einem Kundenservice-Job sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl am Telefon als auch schriftlich. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet Entwicklungschancen, also zeige Interesse daran! Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an deiner beruflichen Weiterentwicklung interessiert bist. Das hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt deine Motivation.