Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei administrativen Aufgaben und Kundenanliegen.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen mit einem motivierten und kollegialen Team.
- Vorteile: Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und umfassende Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für schnelle Erfolge.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung des Teams in sämtlichen administrativen und organisatorischen Belangen
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanliegen
- Pflege und Verwaltung von Stammdaten sowie Erfassung relevanter Informationen im System
- Erstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen und allgemeiner Geschäftskorrespondenz
- Koordination von Terminen und Unterstützung bei internen Prozessen
- Mitarbeit bei der Organisation des Büroalltags und Übernahme vielseitiger administrativer Aufgaben
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im administrativen Bereich von Vorteil
- Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen (Outlook, Word, Excel)
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das dürfen Sie erwarten:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen und modernen Unternehmen
- Umfassende Einarbeitung und Unterstützung beim Einstieg
- Kollegiales, wertschätzendes und motiviertes Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
Sachbearbeiter/in Backoffice 80-100% Arbeitgeber: Woma Workmanagement AG
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und modernen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf eine kollegiale und wertschätzende Unternehmenskultur legt. Mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen fördern wir Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung, während Sie abwechslungsreiche Aufgaben im Backoffice übernehmen und Teil eines motivierten Teams werden. Genießen Sie die Vorteile einer umfassenden Einarbeitung und die Chance, aktiv zur Organisation des Büroalltags beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter/in Backoffice 80-100% erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Woma Workmanagement AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/in Backoffice 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Woma Workmanagement AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Woma Workmanagement AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Woma Workmanagement AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
