Senior Product Manager - Customer List

Bei Text bauen wir eine neue Kategorie im Bereich Kundenkommunikation, unterstützt durch Echtzeitdaten. Sie werden Teil eines Produktbereichs, der sich darauf konzentriert, Verhaltenssignale in Maßnahmen umzuwandeln, die Konversion, Umsatz und Wachstum fördern – nicht ein weiteres CRM, sondern ein System, das Unternehmen hilft, in Echtzeit zu handeln.

Wir haben eine klare Richtung. Jetzt brauchen wir jemanden, der dies in schnelles Lernen, scharfe Entscheidungen und kontinuierlichen Fortschritt in einer Umgebung mit hoher Ungewissheit und hohem Verantwortungsbewusstsein umsetzen kann. Dies ist eine Builder-Rolle – Sie definieren, wie das Produkt von Anfang bis Ende funktioniert und verwandeln Echtzeitsignale in messbare Ergebnisse.

Was Sie tun werden:

• Besitzen Sie einen Produktbereich von Anfang bis Ende – von der Identifizierung der richtigen Probleme bis zur Lieferung messbarer Ergebnisse (z.B. Konversion, Umsatz)
• Verwandeln Sie die Richtung in schnelles Lernen – definieren Sie Hypothesen, führen Sie Experimente durch und iterieren Sie schnell
• Treffen Sie qualitativ hochwertige Entscheidungen in Ungewissheit und bewegen Sie sich vorwärts, ohne perfekte Daten
• Arbeiten Sie eng mit Engineering und Design zusammen, um einfache, effektive Lösungen zu entwickeln
• Bewegen Sie sich schnell und bleiben Sie fokussiert – priorisieren Sie, was am wichtigsten ist, und lernen Sie kontinuierlich, was funktioniert
• Zusammenarbeiten über Teams hinweg, um ein kohärentes Produkterlebnis zu schaffen, nicht isolierte Funktionen

Sie sind eine starke Übereinstimmung, wenn Sie:

• Erfahrung im Aufbau von Produkten in frühen Phasen oder Null-zu-Eins-Umgebungen haben
• In Ergebnissen denken – Ihnen geht es um echte Auswirkungen, nicht nur um das Versenden von Funktionen
• Hohe Verantwortung übernehmen – Sie übernehmen Verantwortung für Ergebnisse, nicht nur für Aufgaben
• Ungewissheit selbstbewusst navigieren – Entscheidungen treffen und starken Teams helfen, schneller voranzukommen, was am wichtigsten ist
• Starkes Produkturteil haben – Sie wissen, was wichtig ist, was übersprungen werden kann und wie man die Dinge einfach hält
• Tiefes Interesse an Kundenverhalten und Entscheidungsfindung haben
• In Systemen denken – Daten, Produkt und Erfahrung über Teams hinweg verbinden

Hard Skills & Erfahrung:

• Erfahrung in der Durchführung von Produktentdeckungen und schnellen Experimentierzyklen
• Starke Datenkompetenz – sicher im Umgang mit Produktanalysen (z.B. Amplitude), um Entscheidungen zu informieren und Auswirkungen zu messen
• Hintergrund in Aktivierung, Wachstum oder verhaltensgesteuerten Produkten
• Erfahrung in funktionsübergreifenden Produktteams

Wie wir arbeiten:

Wir sind ein hybrides Team – remote, wenn es sinnvoll ist, vor Ort, wenn es am wichtigsten ist. Einmal pro Quartal verbringt Ihr gesamtes Team fünf Arbeitstage zusammen in unserem Büro in Wrocław, um sich auf die Ausführung zu konzentrieren, Arbeiten zu entblocken und wichtige Ergebnisse zu erzielen. Unser Büro ist das ganze Jahr über geöffnet – kommen Sie jederzeit vorbei.

Vorteile:

Wir möchten nicht, dass Sie sich um die grundlegenden Vorteile kümmern – wie eine Multisportkarte, private Gesundheitsversorgung oder ein Budget für Büroausstattung. Was wir wirklich wollen, ist, dass Sie fühlen und was wir glauben, ist, dass die echten Vorteile aus der Kultur kommen, die wir aufgebaut haben. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, unbegrenzten bezahlten Urlaubstagen und einer Krankheitsregelung, einer Umgebung, die sich auf Ergebnisse statt auf Arbeitsstunden konzentriert, und Menschen, die sich ihrer Arbeit widmen, finden Sie einen Arbeitsplatz, in dem Sie gedeihen können. Und hier ist das Sahnehäubchen: Sie haben die Möglichkeit, mit den Machern hinter allen Text-Produkten zu arbeiten: LiveChat, ChatBot, HelpDesk, KnowledgeBase, OpenWidget.