Head of AI, North America

Der Head of AI, North America wird die Schaffung, Einführung und Skalierung von KI-gesteuerten Fähigkeiten in unseren kreativen, UX/UI-, Produkt- und digitalen Marketingdisziplinen leiten. Diese Führungskraft wird unsere KI-Vision definieren, Experimente und Produktisierungen von GenAI-Tools vorantreiben, die Kundenarbeit durch Automatisierung und Intelligenz verbessern und gestalten, wie KI die Agenturbetriebe und kreativen Ergebnisse transformiert. Sie werden mit der Geschäftsführung, Kunden, Technologie-Teams und kreativen Führungskräften zusammenarbeiten, um KI in Produktdesign, Inhaltserstellung, Marketingleistung, Mitarbeitererfahrung, Ressourcenplanung und neue Geschäfte zu integrieren. Dies ist sowohl eine strategische als auch eine praktische Rolle – ideal für jemanden, der Innovation, Strenge und Empathie in einem schnelllebigen kreativen Umfeld ausbalancieren kann.

Wesentliche Verantwortlichkeiten

• Strategische KI-Führung für Kreativ-, Produkt- und Marketing
  • Definieren Sie die KI-Strategie für Nordamerika im Einklang mit den Wachstumsplänen der Agentur, kreativer Exzellenz und Kundenergebnissen.
  • Erstellen Sie eine KI-Roadmap für UX/UI, Produkterlebnisse, digitales Marketing und GenAI-gestützte Inhaltserstellung.
  • Identifizieren Sie wertvolle Anwendungsfälle in Design-Workflows, kreativer Ideation, Prototyping, Marketinganalytik und Personalisierung.
  • Fördern Sie die gezielte KI-Einführung bei Führungskräften, Kunden und funktionsübergreifenden Teams mit klaren KPIs.
  • Stellen Sie sicher, dass alle KI-Initiativen den Datenschutz, den Schutz des geistigen Eigentums, ethische Standards und aufkommende Vorschriften unter Berücksichtigung unseres Mutterunternehmens, Infosys, einhalten.
• KI-verbesserte kreative & Produktinnovation
  • Integrieren Sie KI in UX/UI- und Produktdesign- sowie Marketing-Workflows, von der Konzeptentwicklung über das Prototyping bis hin zu Tests.
  • Arbeiten Sie mit Erfahrungsgestaltung, Kreativität, Strategie und Produktionsteams zusammen, um Workflows, Ideation, Artefakterstellung, Synthese von Nutzerforschung und Usability-Insights zu beschleunigen.
  • Entwickeln Sie GenAI-basierte Tools und Frameworks zur Erweiterung kreativer Erkundung und Designvariabilität.
  • Setzen Sie sich für den verantwortungsvollen Einsatz von KI in kreativen und Inhalts-Pipelines ein.
  • Identifizieren Sie Möglichkeiten, wie KI verantwortungsbewusst zur Skalierung von Insights und Forschung beitragen kann.
• KI für digitales Marketing & Leistung
  • Erstellen Sie datengestützte KI-Modelle für Zielgruppenansprache, Attribution, Optimierung, Prognose und Medienleistung.
  • Vereinheitlichen Sie Daten über Plattformen wie GA4, Meta, Google Ads, LinkedIn, HubSpot, Salesforce, BigQuery und Looker, um prädiktive Insights zu generieren.
  • Automatisieren Sie Berichterstattung, narrative Einsichtsgenerierung und Leistungsdiagnosen über Kundenkonten.
  • Übersetzen Sie komplexe Modellausgaben in einfache, umsetzbare Empfehlungen für Marketing- und Account-Teams.
• Workflow, Betrieb & Ressourcenoptimierung
  • Gestalten Sie KI-gestützte Systeme und optimieren Sie diese, um Ressourcen, Kapazitätsplanung, Nutzung, Margenschutz und Lieferprognosen zu verbessern.
  • Verlagern Sie die Agentur von reaktivem Management zu prädiktiven, datengestützten Operationen.
  • Wenden Sie KI an, um Lieferzeiten, Personalmodelle und Projekt-Risikoidentifikation zu optimieren.
  • Arbeiten Sie mit PMO, Finanzen und Betrieb zusammen, um KI in die täglichen Workflows zu integrieren.
  • Verstehen Sie die KI-Lösungen und -Fähigkeiten von Infosys (unserem Mutterunternehmen) und wie wir diese in unseren eigenen Workflows und Lösungen nutzen können.
• KI-Plattform, Infrastruktur & Governance
  • Leiten Sie das Design und die Implementierung von KI-Tools, einschließlich Modellorchestrierung, Prompt-Frameworks, Vektorsuche und internen KI-Agenten.
  • Stellen Sie die sichere, verantwortungsvolle Nutzung von Kundendaten und proprietären Vermögenswerten in KI-Workflows sicher.
  • Richten Sie Governance für die Modelnutzung, Datenverarbeitung und Inhaltsqualität im Einklang mit den Anforderungen von Infosys ein und entwickeln Sie diese weiter.
  • Arbeiten Sie mit Technologie-Teams zusammen, um sicherzustellen, dass KI-Systeme stabil, skalierbar und konform sind.
  • Agieren Sie als Senior-KI-Berater für Kunden in Produkt-, Marketing- und Kreativbereichen.
  • Unterstützen Sie Pitches, Upsell-Programme und strategische Engagements, indem Sie KI-gesteuerte Differenzierung präsentieren.
  • Kommunizieren Sie KI-Konzepte und -Werte klar an nicht-technische Stakeholder.
  • Aufbauen starker Beziehungen zu CMO/CPO/CDOs, Designleitern und digitalen Teams der Kunden.
  • Erstellen Sie Thought Leadership und POVs zur Veröffentlichung auf unseren eigenen und externen Kanälen; dies kann langfristige und kurzfristige Inhalte umfassen.
• Teamführung & Kompetenzaufbau
  • Mentoren Sie funktionsübergreifende Teams, einschließlich Datenanalysten, Strategen, Designern und kreativen Technologen.
  • Steigern Sie die KI-Kompetenz in der Agentur durch Schulungen, Frameworks und alltägliche Anwendungsfälle.
  • Fördern Sie eine Kultur der Experimentation, des Lernens und der verantwortungsvollen Innovation, die den genehmigten KI-Richtlinien der Agentur und den Richtlinien von Infosys entspricht.
  • Ermöglichen Sie es den Teams, KI selbstbewusst zu nutzen, ohne sich übermäßig auf Spezialisten zu verlassen.
• Kontinuierliche Verbesserung und Innovation
  • Bleiben Sie über aufkommende Trends in GenAI, Design-Tools, LLMs, Marketing-KI, kreativer Automatisierung und Produktintelligenz informiert.
  • Verfeinern Sie kontinuierlich interne KI-Frameworks für Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und Wiederholbarkeit.
  • Stellen Sie sicher, dass sich die KI-Fähigkeiten im Einklang mit den Erwartungen der Kunden und dem Wachstum der Agentur weiterentwickeln.

Was Sie mitbringen

• Bonus, wenn Sie Erfahrung in der kreativen Produktion für Marketing haben.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Anwendung von KI auf kreative Workflows, UX/UI-Design, digitale Marketingoptimierung oder Inhaltserstellung.
• Starkes Verständnis von LLMs, Modellorchestrierung, Prompt-Engineering, Vektordatenbanken und KI-Agenten-Ökosystemen.
• Praktische Erfahrung mit Datenvereinheitlichung, Analyseumgebungen und ML-Frameworks (Python, Cloud-KI-Dienste, Analyseplattformen).
• Hintergrund in der Produktion ist von Vorteil.
• Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Lieferteams mit sowohl technischen als auch kreativen Talenten.
• Polierte und überzeugende Kommunikations-, Präsentations- und Erzählfähigkeiten mit nachgewiesener Fähigkeit, Komplexität für Führungskräfte, Kunden und interne Teams zu vereinfachen.
• Tiefe Verpflichtung zu ethischer, transparenter und verantwortungsvoller KI-Nutzung.

Bevorzugte Qualifikationen

• Fortgeschrittene Abschlüsse in KI, Datenwissenschaft, Informatik, HCI oder verwandten Bereichen.
• Erfahrung mit kreativen oder Produktdesign-Tools, die durch KI verbessert werden (z.B. Figma AI, Adobe Firefly, Midjourney, Sora, Runway).
• Vertrautheit mit Marketing- und Analytik-Ökosystemen (BigQuery, GA4, Salesforce, HubSpot, Looker).
• Erfahrung in der Integration proprietärer Modelle mit Cloud-KI-Diensten (Azure/OpenAI, AWS Bedrock, Google Vertex).
• Frühere Führungserfahrung in einer kreativen oder digitalen Agentur.

Wie in der Gleichstellungspolitik von WongDoody festgelegt, diskriminieren wir nicht aufgrund eines geschützten Gruppenstatus gemäß geltendem Recht.