Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere IT-Infrastruktur und löse spannende Supportanfragen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: 5 Wochen Ferien, faire Entlohnung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne IT-Infrastruktur und spannende Einblicke in digitale Projekte.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt aktiv mit und bring deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Ausbildung in Informatik und mindestens zwei Jahre IT-Support-Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind Woodpecker – seit über 190 Jahren mit Leidenschaft im Holz zuhause!
An sechs Standorten in der ganzen Schweiz (Frauenfeld, Landquart, Reiden, Schlieren, Bremgarten und Pratteln) schaffen über 180 motivierte Woodpecker-Profis jeden Tag Mehrwert für unsere Kunden. Schreinereien, Zimmereien, Holzbauer, Architekten und Gartenbauer – sie alle vertrauen auf unsere Holz-Expertise.
IT-Supporter:in (100 %) – Standort Bremgarten
Deine Chance im IT-Support – hilf uns, Systeme am Laufen zu halten!
Du bist technikaffin, hilfst gerne bei IT-Fragen und behältst den Überblick, auch wenn es mal hektisch wird? Dann bist du bei uns genau richtig! In dieser Rolle bist du eine wichtige Anlaufstelle für den IT-Betrieb. Du verwaltest nicht nur Systeme, sondern steuerst aktiv den gesamten Support-Prozess. Wir suchen einen IT-Supporter, der proaktiv denkt und den Anspruch hat, unsere Umgebung stabil und sicher zu halten. Klingt nach dir? Dann lies unbedingt weiter!
Was dich bei uns erwartet
- Verantwortung für neu eingehende Tickets inklusive Qualifizierung, Priorisierung, Dokumentation und lösungsorientierter Bearbeitung im 1st und 2nd Level.
- Verwaltung automatisierter Rollouts sowie Lifecycle-Management unserer Windows-, macOS- und Mobile-Endgeräte mit Microsoft Intune.
- Administration von Microsoft 365 sowie Azure bzw. Entra ID inklusive Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Vorgaben.
- Überwachung der Systemstabilität mit Tools wie Datto RMM und Trend Micro sowie nachhaltige Behebung komplexer Störungen.
- Unterstützung bei IT-Projekten und enge Zusammenarbeit mit den dezentralen IT-Key-Usern an unseren Standorten.
- Direkte Unterstützung der Anwender vor Ort bei Hardware-Themen, komplexeren Rollouts und technischen Problemen.
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit Fokus Systemtechnik oder IT-Support.
- Mindestens zwei Jahre Praxiserfahrung im IT-Support, 1st/2nd Level oder in der IT-Systemadministration.
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Azure und Intune. Kenntnisse in der Verwaltung von Business-Applikationen und deren Schnittstellen wie ERP oder Middleware sind von Vorteil.
- Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei einem hohen Ticketaufkommen die Übersicht und die Servicequalität im Fokus.
- Ein Führerausweis der Kategorie B ist zwingend für den Support an unseren Standorten.
Was wir dir bieten
- Spannende Position mit viel Gestaltungsspielraum in der IT.
- Ein starkes Team, das dich mit offenen Armen empfängt.
- Moderne IT-Infrastruktur und spannende Einblicke in Applikationen und Schnittstellen.
- Entwicklungsmöglichkeiten für deinen nächsten Schritt.
- Top-Benefits wie 5 Wochen Ferien, Spesen, Firmenhandy und Homeoffice-Möglichkeit
IT-Supporter:in / Standort Bremgarten Arbeitgeber: Woodpecker Group AG
Als IT-Supporter*in in Bremgarten erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen und dein Engagement geschätzt werden. Du profitierst von einer modernen IT-Infrastruktur, einem starken Team und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, die dir helfen, deine Karriere voranzutreiben. Zudem bieten wir attraktive Benefits wie 5 Wochen Ferien und eine faire Entlohnung, die deinen Einsatz honoriert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supporter:in / Standort Bremgarten erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter*in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen und deine Begeisterung für die IT-Welt zu teilen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere IT-Infrastruktur und die Technologien, die wir nutzen. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Arbeit hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die IT-Welt zu rocken!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter:in / Standort Bremgarten mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Woodpecker Group AG vorbereitet
✨Mach dich mit der IT-Infrastruktur vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die IT-Infrastruktur des Unternehmens verschaffen. Informiere dich über die verwendeten Systeme wie Microsoft 365 und Azure. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu den Themen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Übe, wie du Störungen analysierst und Fehler behebst. Das gibt dir Sicherheit und zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in der IT wichtig ist, bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu Schulungen und Projekten stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und aktiv zum Unternehmen beizutragen.
