Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice, Auftragsabwicklung und Unterstützung im Lager – jeden Tag abwechslungsreiche Aufgaben!
- Arbeitgeber: WoodUpp ist ein dynamisches Unternehmen, das innovative Akustikpaneele verkauft.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit umfassender Einarbeitung und einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen Teams und bringe deine positive Energie in die Kundenbetreuung ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung – starte deine Karriere bei WoodUpp!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Primäre Arbeitsaufgaben:
- Kundenservice – Beantwortung von Fragen unserer Kunden per Telefon, E-Mail und in persönlicher Beratung vor Ort
- Nachfassen offener Anfragen / Bestellungen
- Auftragsabwicklung im Warenwirtschaftssystem
- Warenbestellungen, Wareneingangskontrolle, Lagerbewirtschaftung
- UnterstĂĽtzung im Lager: Verpacken von Bestellungen und Farbmustern etc.
- Buchung und Nachverfolgung von Frachten
- Bearbeitung von Schadenfällen und Retouren
Wen suchen wir?
Du bist jung, dynamisch, flexibel und motiviert, mit uns weiter zu wachsen. Du bist eine positive Persönlichkeit, die am Telefon lächeln kann und einen ausgeprägten Sinn für guten Kundenkontakt hat – auch wenn es mal schwierig wird. Darüber hinaus solltest Du Spaß an der Arbeit haben, da es im Laufe eines Tages viele Anrufe und E-Mails geben kann. Du solltest eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen haben. Zusätzlich wäre es wünschenswert, wenn Du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt hast. Du erhältst eine umfassende Einführung in Dein neues Arbeitsgebiet.
Voraussetzung ist, dass Du neben Deutsch (idealerweise Schweizerdeutsch) auch Englisch – sowohl schriftlich als auch mündlich – beherrschst. Französisch und/oder Italienisch sind von Vorteil.
Das Arbeitspensum beträgt 100 %, die Stelle ist leider nicht teilbar.
Erforderliche Kenntnisse:
- Deutsch, Englisch
- Kaufmännische Ausbildung
- Kundenorientiertes Arbeiten
- Strukturierte Arbeitsweise
- „Macher“-Mentalität
Über WoodUpp: WoodUpp ist ein junges Unternehmen, das schallabsorbierende Akustikpaneele über unseren Webshop an Privatkunden verkauft. Unsere Produktion befindet sich in Ribe, Dänemark, und unser Büro für die Schweiz in Birsfelden, Basel-Land.
Bewerbung: Wenn Du Teil unseres Teams werden möchtest, sende uns bitte Deine Bewerbung und Deinen Lebenslauf an Andreas. Wir laden Dich gerne zu einem Vorstellungsgespräch ein – also bewirb Dich noch heute :-)
Eintritt so bald wie möglich, aber wir warten auch gerne auf die richtige Person. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören! Dein WoodUpp Schweiz Team
Kontaktperson:
WoodUpp Schweiz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Verkauf Innendienst / Kundenbetreuung
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du am Telefon und in E-Mails auf verschiedene Kundenanfragen reagierst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen WoodUpp und seine Produkte. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du die Produkte und die Unternehmensphilosophie verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei WoodUpp arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Verkauf Innendienst / Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber WoodUpp und deren Produkte. Besuche die Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und jegliche Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu WoodUpp passt. Hebe deine positive Einstellung, Flexibilität und deinen Sinn für Kundenkontakt hervor.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, direkt an die angegebene E-Mail-Adresse. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WoodUpp Schweiz vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Ăśberlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, am Telefon zu lächeln, auch wenn du nur mit dem Interviewer sprichst – das wird sich in deiner Stimme widerspiegeln.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
WoodUpp sucht nach jemandem, der gut im Team arbeiten kann. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du ein wertvoller Teil des Teams sein kannst.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an WoodUpp, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.