Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist verantwortlich für IT-Support, Benutzerarbeitsplätze und Dokumentationen.
- Arbeitgeber: Carhartt WIP ist eine dynamische Marke mit starkem kulturellen Einfluss und Wachstum.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Büros und ein kreatives Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das deine Ideen schätzt und fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im Support sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Weil am Rhein.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hinter der Marke Carhartt WIP steht die WIP Trading AG. Unsere Schweizer Unternehmensgruppe hat in den frühen neunziger Jahren als Lizenznehmer und europäischer Vertriebspartner des US-amerikanischen Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt ihren Anfang genommen. Carhartt Work in Progress steht für den Anspruch, sich stets weiterzuentwickeln ohne die eigenen Wurzeln aus dem Blick zu verlieren. Im Lauf der vergangenen zwei Jahrzehnte ist unser Unternehmen organisch gewachsen. – Mit seiner Zeit. Mit seinen Kunden. Mit seinem kulturellen Umfeld. Und nicht zuletzt mit seinen Mitarbeitern, die Carhartt WIP maßgeblich prägen und durch neue Perspektiven bereichern. Wir suchen für unser Office in Weil am Rhein Dich als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d). Deine Aufgaben: Beschaffung und Einrichtung von Benutzer-Arbeitsplätzen Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und über das Ticketing-System Support der Logistik IT und der Retail Stores Erstellung von Dokumentationen, FAQs und Kurzanleitungen Beschaffung, Einrichtung und Konfiguration von Hard- & Software Einrichtung von Benutzer Berechtigungen Mitarbeit bei der Verbesserung des Benutzerservices Unterstützung bei der Betreuung der Auszubildenden in der IT Abteilung Konfiguration und Wartung von Telefonen, Mobiltelefonen, Tablets und der Telefonanlage Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbarer Abschluss Relevante Praxiserfahrung im IT Support und User Help Desk Dienstleistungsorientiert und kommunikationsstark Gute analytische Fähigkeiten Gute Kenntnisse im MS Office Umfeld Fließende Deutsch-, gute bis sehr gute Englischkenntnisse (jede weitere Sprache ist herzlich willkommen) Dein Standort: Weil am Rhein / Deutschland Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Work in Progress Textilhandels GmbH
Kontaktperson:
Work in Progress Textilhandels GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Carhartt WIP. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Entwicklung des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die spezifisch für den IT-Support sind. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Supportanfragen demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Position und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Carhartt WIP arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die WIP Trading AG und die Marke Carhartt WIP. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die Produkte und die Kultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im IT-Support und User Help Desk hervorhebt. Betone deine Ausbildung und spezifische Fähigkeiten, die für die Stelle wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung des Benutzerservices beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind, da dies für die Kommunikation im Unternehmen wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Work in Progress Textilhandels GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Software sowie zu gängigen IT-Problemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als IT-Support Mitarbeiter ist es wichtig, dass du komplexe technische Informationen verständlich erklären kannst. Übe, wie du technische Probleme einfach und klar kommunizieren kannst, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Marke Carhartt WIP und ihrer Unternehmensgeschichte vertraut. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese weiterzuentwickeln.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im IT-Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um den Benutzerservice zu verbessern.
