Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und löse Probleme effizient.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Spitzentechnologie mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Urlaubstage und ein attraktives Gehalt.
- Weitere Informationen: Tolle Teamevents und Unterstützung bei sozialen Projekten.
- Warum dieser Job: Lerne in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Motivation, analytisches Denken und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- 83607 Holzkirchen, Rudolf-Diesel-Ring 2, WORK Microwave Gmb H
- Präsenz
- Berufserfahrung
- Vollzeit
- WORK Microwave Gmb H
- 83607 Holzkirchen, Rudolf-Diesel-Ring 2, WORK Microwave Gmb H
- Präsenz
- Berufserfahrung
- Vollzeit
WORK Microwave – weltweit führende Spitzentechnologie.
Wir entwickeln und fertigen seit 40 Jahren Hightechprodukte in den Bereichen Satellitenkommunikation, Radarsysteme und Mikrowellen-Sensoren.
Wir bieten die Vorteile eines mittelständischen
Unternehmens: rund 180 Kollegen, kurze Wege, flache Hierarchien und echtes Teamwork- alles unter einem Dach in Holzkirchen mit Vertriebskollegen in aller Welt.
Agil, innovativ, offen für Ideen: Wir geben Verantwortung statt Vorschriften und bieten Raum für Entwicklung – fachlich wie menschlich.
- Mitarbeiter IT-Service Desk / 1st Level User Support (m/w/d)
- Was dich in dieser Rolle erwartet
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Anwenderinnen und Anwender bei IT-Fragen und Störungen
- Du unterstützt im 1st Level Support und bearbeitest Anfragen und Incidents effizient und serviceorientiert
- Du behebst Probleme rund um Windows und Linux, Standardsoftware, Kollaborationstools sowie Peripheriegeräte wie Drucker, Dockingstations und Telefonen
- Du übernimmst das User- und Berechtigungsmanagement, zum Beispiel die Anlage und Änderung von Accounts, Gruppen und Rollen sowie die Vergabe von Zugriffsrechten
- Du verwaltest und pflegst unsere IT-Assets
- Du baust unsere Knowledge Base weiter aus und sorgst für verständliche Dokumentationen, Runbooks, How-tos und SOPs
- Was du mitbringst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein
- Hohe Motivation, Lösungen zu finden, Neues zu lernen und Themen praktisch anzugehen
- Idealerweise erste Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder 1st Level Support
- Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Organisationsstärke; auch bei mehreren parallelen Tickets behältst du den Überblick
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)
- Was wir bieten
- Bei uns bekommst du eine gründliche und sorgfältige Einarbeitung
- Du hast ein innovatives und internationales Arbeitsumfeld mit modern ausgestatteten Arbeitsplätzen
- Das attraktive Alpenvorland, nahe München, bietet eine sehr gute Verkehrsanbindung über die Autobahn (A8) und öffentliche Verkehrsmittel (S-Bahn S3 und BRB)
- Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen einer 40-Stunden Woche mit 30 Urlaubstagen
- Du bekommst ein Gehalt, welches deinen Kompetenzen und bisherigen Erfahrungen entspricht
- Gewinnbeteiligung, Gehaltsoptimierung \"Mehr Netto für's Brutto\" einschließlich Bike- sowie PC-Leasing, Deutschland Ticket und eine betriebliche Altersvorsuge sind Bestandteile unseres \"WORK-Benefit-Programms\"
- In den Pausen stehen dir eine Tischtennis-Platte, Dart und vieles mehr in unserem Recreation-Room zur Verfügung, außerdem erwartet dich eine wöchentliche bewegte Pause
- Wir beteiligen uns an sozialen Projekten und unterstützen dich ebenso gerne bei deinem sozialen Engagement mit bezahlter Freistellung
- WORK Microwave Gmb H
- #J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter IT-Service Desk / 1st Level User Support (m/w/d) Arbeitgeber: WORK Microwave Inc.
WORK Microwave GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und echtem Teamwork fördern wir deine persönliche und fachliche Entwicklung durch individuelle Entwicklungspläne und eine gründliche Einarbeitung. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Benefit-Programm und einer hervorragenden Verkehrsanbindung im malerischen Alpenvorland nahe München.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter IT-Service Desk / 1st Level User Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei WORK Microwave Inc. bewerben
Viele Unternehmen, wie WORK Microwave Inc., stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-Service Desk / 1st Level User Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf WORK Microwave Inc. und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter IT-Service Desk / 1st Level User Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WORK Microwave Inc. vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von WORK Microwave Inc. an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
