Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im First- und Second-Level-Support und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Erfahrener Personaldienstleister in der Ostschweiz und Bayern seit 1994.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Informatiker-Ausbildung und gute MS-Systemkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
work-shop ist seit 1994 Ihr Personaldienstleister in der Ostschweiz, dem Fürstentum Liechtenstein und in Bayern. Unsere Kernkompetenz liegt in einer umfassenden Dienstleistung im HR-Bereich, von Temporärarbeit über Dauerstellenvermittlungen bis hin zu Mandatsaufträgen, Outsourcing, Payrolling und Outplacement.
Tätigkeiten:
- Unterstützung im First- und Second-Level-Support
- Entgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents sowie Service Requests
- Eigenständige Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von technischen Problemen
- Installation, Konfiguration und Betreuung moderner digitaler Arbeitsplätze
- Pflege, Aktualisierung und kontinuierlicher Ausbau der Wissensdatenbank und Dokumentationen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, IT-Spezialisten sowie externen Dienstleistungs- und Supportpartnern
- Aktive Mitarbeit in IT-Projekten sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung
Anforderungen:
- Abgeschlossene Informatiker EFZ Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT Support wünschenswert
- Gute Systemkenntnisse im MS Umfeld (Windows 11, MS 365, Teams, Active Directory etc.)
- Kenntnisse in Citrix Virtual Apps and Desktops von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit Freude am persönlichen Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
- Selbstständige, strukturierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gültiger Führerausweis der Kategorie B
- Sehr gute Deutschkenntnisse
IT- Supporter Arbeitgeber: work-shop Personalberatung GmbH
work-shop ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Ostschweiz und darüber hinaus eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, während es gleichzeitig attraktive Benefits und ein ausgewogenes Arbeitsleben bietet. Als IT-Supporter haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem engagierten Team weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
work-shop Personalberatung GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT- Supporter erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Position erfahren kannst.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu verbinden. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei deinem Wunschunternehmen verschaffen kann.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und sei bereit, deine Erfahrungen und Lösungen für technische Probleme zu teilen. Zeige, dass du ein echter Problemlöser bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT- Supporter mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als IT-Supporter passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei work-shop Personalberatung GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut
Studiere die spezifischen Technologien, die im Jobprofil erwähnt werden, wie Windows 11, MS 365 und Citrix. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch praktische Erfahrungen oder Kenntnisse in diesen Bereichen hast.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige technische Probleme, die im First- und Second-Level-Support auftreten können. Sei bereit, deine Lösungsansätze zu erläutern und vielleicht sogar eine kurze Problemlösung im Interview zu demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone deine Freude am Kontakt mit Anwendern und deine Fähigkeit, ihre Anliegen ernst zu nehmen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Projekte zu erfahren, an denen du arbeiten würdest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Firma gut zu dir passt.
