CUSTOMER SERVICE ASSISTANT

CUSTOMER SERVICE ASSISTANT

Lugano Befristet 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Daten im CRM-System überprüfen, aktualisieren und bereinigen.
  • Unternehmen: Internationale Organisation im medizinisch-wissenschaftlichen Sektor.
  • Vorteile: Strukturierte Arbeitsumgebung, 1-jähriger Vertrag mit Verlängerungsmöglichkeit.
  • Weitere Informationen: Arbeitsplatz in Lugano, internationale Atmosphäre.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Datenqualität.
  • Qualifikationen: Diplom oder Hochschulabschluss, Erfahrung in administrativen Rollen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Für eine wichtige internationale Organisation, die im medizinisch-wissenschaftlichen Sektor tätig ist, suchen wir einen Kundenservice-Assistenten. Der ausgewählte Kandidat wird dem Team für Mitgliedschaft und Registrierung beitreten und hauptsächlich verantwortlich sein für die Überprüfung, Aktualisierung und Bereinigung von Daten innerhalb des CRM-Systems des Unternehmens.

Hauptverantwortlichkeiten

  • Daten innerhalb des Salesforce CRM überprüfen und aktualisieren
  • Doppelte Einträge, Inkonsistenzen und fehlende Informationen identifizieren und verwalten
  • Administrative und Kontodaten validieren und korrigieren
  • Qualität, Genauigkeit und Konsistenz der Datenbank sicherstellen
  • Administrative und Kundenservice-Aktivitäten innerhalb der Abteilung unterstützen

Anforderungen

  • Diplom oder Hochschulabschluss
  • Frühere Erfahrung in administrativen Rollen oder bei Datenbereinigungs-/Dateneingabeaktivitäten
  • Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, repetitive Aufgaben präzise zu erledigen
  • Vertrautheit mit IT-Tools, Datenbanken und CRM-Systemen (SalesForce)
  • Ausgezeichnete Kenntnisse in Englisch und Italienisch

Vorteile

  • Internationales und strukturiertes Arbeitsumfeld
  • 1-jähriger befristeter Vertrag mit Möglichkeit zur Verlängerung
  • Arbeitsplatz: Lugano

CUSTOMER SERVICE ASSISTANT Arbeitgeber: Work & Work SA

Als Arbeitgeber in einem internationalen, strukturierten Umfeld bietet unser Unternehmen nicht nur einen temporären Vertrag mit der Möglichkeit zur Verlängerung, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsklima in Lugano. Wir fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und legen großen Wert auf Teamarbeit und eine offene Kommunikation, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber im medizinisch-wissenschaftlichen Sektor macht.

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Kontaktdaten:

Work & Work SA Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so CUSTOMER SERVICE ASSISTANT erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Assistant bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit CRM-Systemen und Datenmanagement zeigen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CUSTOMER SERVICE ASSISTANT mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Datenbereinigung
Datenverwaltung
Salesforce CRM
Aufmerksamkeit für Details
Verwaltungskompetenz
Kundenservicefähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Hausaufgaben!:Bevor du mit deiner Bewerbung anfängst, schau dir die Organisation und ihre Werte genau an. Das hilft uns, zu sehen, dass du wirklich interessiert bist und zu unserem Team passt.

Sei präzise und klar!:Wenn du deine Erfahrungen und Fähigkeiten aufschreibst, achte darauf, dass alles klar und verständlich ist. Wir suchen jemanden, der Daten mit Präzision behandelt, also zeig uns das auch in deiner Bewerbung!

Betone deine IT-Kenntnisse!:Da wir mit Salesforce CRM arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen mit IT-Tools und Datenbanken hervorhebst. Lass uns wissen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast!

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Work & Work SA vorbereitet

Verstehe die CRM-Systeme

Mach dich mit Salesforce und anderen CRM-Systemen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Grundlagen verstehst und bereit bist, dich in neue Tools einzuarbeiten. Das wird dir helfen, deine technische Affinität zu demonstrieren.

Analytische Fähigkeiten betonen

Bereite Beispiele vor, die deine analytischen Fähigkeiten zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Daten bereinigt oder verwaltet hast. Das zeigt, dass du die nötige Präzision für die Rolle mitbringst.

Sprich über Teamarbeit

Da du Teil des Membership & Registration Teams sein wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Bereite Fragen vor

Zeige dein Interesse an der Organisation, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle stellst. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und nicht nur einen Job suchst.