Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und optimiere die Delivery Operations für digitale Lösungen im öffentlichen Sektor.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das den digitalen Staat mit der Verwaltung gestaltet.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 50-Euro-Gutschein monatlich und ein Gehalt von 105.000 – 115.000 Euro.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit über 260 Mitarbeitenden.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und führe interdisziplinäre Teams zu nachhaltigem Erfolg.
- Qualifikationen: Erfahrung in Führung und agilen Prozessen sowie ein empathischer Führungsstil.
Festanstellung Vollzeit oder Teilzeit Berlin + hybrid
Über uns
Wir gestalten einen digitalen Staat – gemeinsam mit der Verwaltung. Als Partner auf Augenhöhe stärken wir die Verwaltung auf ihrem Weg, die eigene Digitalisierung selbst voranzutreiben. Mit eigener iterativer Produktentwicklung und unserem Einsatz für bessere Rahmenbedingungen schaffen wir die Grundlage für digitale Lösungen, die skalierbar und wirksam sind.
Deine Aufgaben
- Operating Model & Prozesse: Du befähigst Deine Teams, unsere Geschäftsprozesse kontinuierlich zu analysieren und weiterzuentwickeln, sodass die Projektteams schneller, müheloser und verlässlicher liefern können. Du verankerst pragmatische Stage Gates, die Sicherheit bieten, ohne die Flexibilität zu bremsen. Zudem förderst Du die systematische Identifikation wiederkehrender Muster und das Bereitstellen von Playbooks zur Orientierung.
- Teamführung & Befähigung: Du führst die Teamleitungen der drei etablierten Bereiche – Agile Coaching, PMO und StratOps – mit Vertrauen, Empathie und Wertschätzung. Du schaffst den strategischen Rahmen, damit Deine Teams ihre Tätigkeiten noch besser verzahnen können.
- Boost für Skalierung: Du bringst erprobte Frameworks und Best Practices ein und prüfst feinfühlig, was zum DigitalService passt und echten Mehrwert stiftet. Du schaffst Orientierung durch bewährte Standards, ohne starre Prozesse überzustülpen, und hilfst der Organisation, aus den Mustern anderer Skalierungsphasen zu lernen.
- Schnittstellen-Orchestrierung: Du steuerst das reibungslose Zusammenspiel zwischen den verschiedenen Organisations-Einheiten. Mit tiefem Verständnis für die unterschiedlichen Perspektiven reduzierst Du Reibung, ermöglichst eine vorausschauende Kapazitätsplanung und hältst den Teams den Rücken frei.
- Portfolio-Übersicht & Projektentwicklung: Mit Deinen Teams behältst Du den strategischen Gesamtüberblick über unser Projektportfolio und entwickelst unsere Controlling- und Risikomanagementprozesse (Scope, Zeit, Budget) weiter. Zudem treibst Du die Delivery Operations in Richtung Anbahnung voran und unterstützt als Sparring Partner bei der Validierung von Aufwandsschätzungen.
Das bringst Du mit
- Leadership & Operations-Erfahrung: Du bringst fundierte Führungserfahrung im Bereich Delivery Operations oder Business Operations in einer Digitalagentur, IT-Beratung oder Professional Services Organisation (~300+ Personen) mit. Idealerweise hast Du eine Organisation bereits durch eine Wachstumsphase begleitet.
- Prozess-Enabler mit Empathie: Du hast nachweisbare Erfahrung mit agilen Matrix-Strukturen im Professional-Services-Kontext. Du schätzt Standardisierung und Automatisierung und optimierst Prozesse so, dass sie entlasten, anstatt auszubremsen, und die agile Kultur nachhaltig fördern.
- Kommerzieller Blick: Du besitzt ein tiefes Verständnis für agiles Projekt-Controlling, Ressourcen-Metriken und die wirtschaftliche Kalkulation von IT-Dienstleistungen auf Portfolio-Ebene.
- Führungserfahrung mit Führungskräften: Du bringst fundierte Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Team Leads mit, lebst einen befähigenden Führungsstil (Servant Leadership) und verstehst es, interdisziplinäre Teams mit Vertrauen, Empathie und strategischer Orientierung zu stärken.
- Schnittstellenkompetenz & Nutzerzentrierung: Du hast Freude daran, komplexe administrative Rahmenbedingungen des öffentlichen Sektors in pragmatische Prozesse zu übersetzen. Du verstehst Deine Kolleg:innen als interne Nutzende und richtest Deine Arbeit an ihren Bedürfnissen aus.
- Sprachkenntnisse: Du sprichst Deutsch auf C1-Niveau und Englisch mindestens auf B2-Niveau, da wir beide Sprachen im Arbeitsalltag aktiv nutzen.
Warum wir?
Werde Teil unseres mehr als 260-köpfigen Teams, das interdisziplinär und iterativ arbeitet – und zusammen mit der Bundesverwaltung die Vision eines digitalen Staats realisiert.
Arbeite so, wie es am besten zu Dir passt: Du kannst Deine Arbeitszeiten flexibel organisieren, jederzeit unsere Möglichkeiten für mobiles Arbeiten nutzen und Dein bevorzugtes Betriebssystem auswählen.
Das Gehalt für diese Stelle liegt bei uns zwischen 105.000 – 115.000 Euro brutto pro Jahr. Für Deine individuelle Einordnung innerhalb unserer Gehaltsbänder und Level berücksichtigen wir den Verantwortungsumfang der Stelle, die Komplexität der Tätigkeiten und die Einschätzung Deiner Fähigkeiten aus den Kennenlerngesprächen.
Urban Sports Club & mehr: Jeden Monat bekommst Du zum Gehalt einen 50-Euro-Gutschein on top, den Du flexibel einsetzen kannst. Fitness, Technik, Mobilität oder Food – Du hast die Wahl!
Weitere Benefits findest Du auf unserer Karriereseite.
Bewerbungshinweise
Wir schätzen eine vielfältige Belegschaft und ein integratives Arbeitsumfeld wert. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Religion und Weltanschauung, Nationalität und (ethnischer sowie sozialer) Herkunft, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Alter sowie körperlichen und intellektuellen Fähigkeiten.
Eingehende Bewerbungen prüfen wir lediglich auf ihre fachliche Qualifikation und die für die jeweilige Stelle erforderlichen Schlüsselqualifikationen. Daher möchten wir Dich bitten, in Deinem CV auf ein Foto von Dir zu verzichten sowie Informationen zu Deinem Wohnort, Alter, Geschlecht, Familienstand oder Ähnlichem zu streichen.
Interview-Prozess & Ansprechpartnerin
Innerhalb von zwei Wochen nach Bewerbungsschluss erhältst Du eine Einladung zu einem ersten Kennenlernen (Screening Call) mit der zuständigen Person aus unserem Talent Acquisition Team oder eine Absage. Im Anschluss an einen erfolgreichen Screening Call folgen zwei bis drei Interviews mit DigitalService Mitarbeitenden. Zunächst geht es um Deine fachliche Qualifikation, danach um Werte und Erwartungen in Bezug auf Team und Zusammenarbeit. Wir informieren Dich über Feedback nach den Terminen und melden uns nach dem letzten Gespräch zügig mit der finalen Zu- oder Absage. Weitere Einblicke in unseren Interview-Prozess bekommst Du in unserem Blog-Beitrag "Recruiting beim DigitalService – Was Bewerbende erwartet".
Während des ganzen Prozesses stehen wir Dir jederzeit für Rückfragen, Feedback und Austausch zur Verfügung.
Hast Du Fragen an uns? Deine Ansprechpartnerin ist Corinna Kley.
Head of Delivery Operations (all genders) Arbeitgeber: Work4Germany
Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Berlin, wo Du Teil eines engagierten Teams wirst, das an der Digitalisierung des Staates arbeitet. Wir fördern Deine persönliche und berufliche Entwicklung durch flexible Arbeitszeiten, ein jährliches Weiterbildungsbudget und die Möglichkeit, Deine mentale Gesundheit aktiv zu unterstützen. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie einem Urban Sports Club Gutschein und der Wahl Deines bevorzugten Betriebssystems schaffen wir eine moderne und integrative Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Head of Delivery Operations (all genders) erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Work4Germany, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Work4Germany im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Work4Germany echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Work4Germany zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Delivery Operations (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Work4Germany reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Work4Germany vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Work4Germany tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
