Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden mit strategischen Beratungsdiensten und helfe ihnen, ihre Support-Teams zu optimieren.
- Unternehmen: Fortune 500 Unternehmen, das die Zukunft der Arbeit gestaltet.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Zusammenarbeit und persönlichem Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte bedeutende Veränderungen und unterstütze Kunden auf ihrer Reise mit Workday.
- Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Unterstützung von HR- oder Finanztechnologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 122300 - 183500 € pro Jahr.
Ihre Arbeitstage sind hier heller. Wir sind besessen davon, harte Arbeit für unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und die Welt um uns herum lohnenswert zu machen. Als Fortune 500-Unternehmen und führende KI-Plattform für das Management von Menschen, Geld und Agenten gestalten wir die Zukunft der Arbeit, damit Teams ihr Potenzial ausschöpfen und sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Unsere Kultur ist in Integrität, Empathie und gemeinsamer Begeisterung verwurzelt. Wir suchen neugierige Köpfe und mutige Mitarbeiter, die Optimismus und Antrieb mitbringen.
Das Workday Success Plans Team dreht sich ganz um unsere Kunden und deren gesamte Reise mit Workday. Workday Success Plans sind abonnementbasierte Pläne, die unseren Kunden helfen, die volle Kraft von Workday zu entfalten, indem sie die Beschleunigungslücke mit umfassendem Fachwissen, Unterstützung und Schulung an jedem Punkt ihrer Reise schließen.
Die Support Model & Governance Workday Success Plan Delivery-Team arbeitet direkt mit Kunden durch strategische Beratungsdienste, gezielte Mikroberatungen und moderierte Gruppendiskussionen, um den Kunden zu helfen, ihre Support-Teams, Prozesse und Governance-Modelle zu entwerfen und zu optimieren.
Zusätzliche Verantwortlichkeiten:
- Beitrag zur Gedankenführung und Weiterentwicklung von Inhalten
- Konsequent exzellenten Kundenservice bieten
- Entdeckungsaktivitäten durchführen, um die Anforderungen, den Zeitrahmen und den Umfang des Engagements zu verstehen
- Sicherstellen, dass die Kunden über verwandte Workday Success Plan-Angebote informiert sind
- An Schulungen und anderen Veranstaltungen teilnehmen, die dazu beitragen, Wissen mit anderen Beratern zu teilen
- Aktuell bleiben mit Branchenpraktiken wie agiler Methodik, Produktmodellen und automatisierter Technologie
Über Sie: Der ideale Kandidat hat ein breites und tiefes Verständnis für das Management von Workday aus der Perspektive des Kunden, einschließlich Rollen und Verantwortlichkeiten, Teamstrukturen, Intake- und Änderungssteuerungsprozesse, Stakeholder-Engagement und Governance-Planung.
Grundlegende Qualifikationen:
- 7+ Jahre Erfahrung in der Leitung von Support- und Nachproduktions-Governance-Programmen für HR- oder Finanztechnologie oder verwandte Kundenerfahrungen
Weitere Qualifikationen:
- Erfahrung mit Workday-Produkten als Benutzer oder Berater
- Funktionale Expertise in HCM, Finanzwesen und/oder Lieferkette
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und mehrere Aufgaben zu verwalten
- Innovativer Problemlöser mit der Fähigkeit, schnell Probleme zu identifizieren und effektive Lösungen zu finden
- Kenntnis der Softwareentwicklungslebenszyklus (SDLC)-Prozesse und -Verfahren (einschließlich Wasserfall und Agile)
- Abschluss oder relevante Berufserfahrung
- Bereitschaft zu reisen bis zu 10%
Workday ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, einschließlich Personen mit Behinderungen und geschützten Veteranen.
Senior Consultant, WSP Support Model & Governance Delivery Arbeitgeber: Workday
Workday ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet, sondern auch aktiv in deren berufliche und persönliche Entwicklung investiert. Unsere Unternehmenskultur fördert Integrität, Empathie und Teamgeist, sodass Sie in einem unterstützenden Umfeld arbeiten können, das auf Zusammenarbeit und Innovation ausgerichtet ist. Mit der Möglichkeit, an bedeutenden Projekten zu arbeiten und sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln, sind wir bestrebt, jedem Mitarbeiter eine erfüllende und sinnvolle Karriere zu bieten.
