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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sich um Kundenbeziehungen kümmern und sicherstellen, dass sie den maximalen Wert aus Workday-Produkten ziehen.
- Arbeitgeber: Workday, ein führendes Unternehmen im Bereich ERP und Finanzlösungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und arbeite an spannenden Projekten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Starke ERP-Kenntnisse, Projektmanagement-Erfahrung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch.
- Andere Informationen: Wachstumsorientierte Position mit der Möglichkeit, einen echten Unterschied zu machen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Workday sucht einen Customer Success Manager in Zürich, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und den Wert der Workday-Produkte zu maximieren. Die Rolle umfasst das Management von Beziehungen, die Bereitstellung von Unterstützung nach der Implementierung und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
Kandidaten sollten über einen starken ERP-Hintergrund und Erfahrung im Projektmanagement verfügen sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch besitzen.
Senior Customer Success Manager — DACH ERP/Finance Arbeitgeber: Workday
Kontaktperson:
Workday HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Customer Success Manager — DACH ERP/Finance
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren, die deine Erfahrungen im ERP-Bereich hervorheben.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice! Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen erfolgreich gemanagt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit bekommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Customer Success Manager — DACH ERP/Finance
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bereich ERP und Projektmanagement hervor. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen erfolgreich gemanagt hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu kommunizieren, wenn es relevant ist. Wir suchen nach jemandem, der in beiden Sprachen sicher ist, also zeig uns deine Fähigkeiten!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workday vorbereitest
✨Verstehe die Produkte von Workday
Mach dich mit den spezifischen Funktionen und Vorteilen der Workday-Produkte vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch, wie diese Produkte den Kunden helfen können, ihre Ziele zu erreichen.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Karriere, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Kundenbetreuung zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle sowohl Englisch als auch Deutsch erfordert, übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Überlege dir, wie du technische Details einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten verstehen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In dieser Position wirst du mit verschiedenen Teams zusammenarbeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zur Lösung von Konflikten betreffen. Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.