Sr Payroll, Absence & Time Tracking Consultant - Workday Success Plans

Ihre Arbeitstage sind hier heller. Wir sind besessen davon, harte Arbeit für unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und die Welt um uns herum lohnenswert zu machen. Als Fortune-500-Unternehmen und führende KI-Plattform für das Management von Menschen, Geld und Agenten gestalten wir die Zukunft der Arbeit, damit Teams ihr Potenzial ausschöpfen und sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Unsere Kultur ist in Integrität, Empathie und gemeinsamer Begeisterung verwurzelt. Wir suchen neugierige Köpfe und mutige Mitarbeiter, die Optimismus und Antrieb mitbringen.

Das Workday Success Plans Team kümmert sich um unsere Kunden und deren Reise nach dem Go-Live - wir erstellen Programme, um ihnen zu helfen, geschäftlichen Nutzen aus ihren Workday-Anwendungen zu ziehen. Das Team ist verantwortlich für die Bereitstellung einer Vielzahl von Programmen und Dienstleistungen für unsere Kunden, von Funktionsdemonstrationen bis hin zu vollständigen Funktionsbereitstellungen.

Würden Sie es genießen, in einem schnelllebigen Umfeld Neues zu lernen? Haben Sie eine Vorliebe für Vielfalt und herausfordernde Geschäftsprobleme? Sind Sie ein großartiger Kommunikator, der den Wert von Workday-Lösungen klar artikulieren und demonstrieren kann? Die Workday Success Plans-Team arbeitet direkt mit Kunden durch gezielte Mikroberatungsengagements, um deren Geschäftsbedürfnisse mithilfe der Workday-Anwendung zu lösen.

Zu den Hauptverantwortlichkeiten dieser Rolle gehören:

• Durchführung von Recherchen, um das Verständnis der Kundenfragen und verwandter Workday-Konzepte sicherzustellen.
• Bereitstellung kleiner Beratungsleistungen als Antwort auf Kundenanfragen; Bereitstellung von Konfigurationsanleitungen, Demonstrationen, Überlegungen, Tipps und Tricks.
• Fehlerbehebung bei der Produktkonfiguration, um optimale Produktkonfigurationen zu gewährleisten, die den geschäftlichen Anforderungen der Kunden entsprechen.
• Klare und effektive Kommunikation von Antworten und Werten an die Kunden.
• Erstellung und Durchführung von Kundenpräsentationen zur Nutzung von Workday-Funktionen zur Erreichung von Geschäftszielen.
• Bereitstellung von individueller Beratungsunterstützung zur Beschleunigung der Kundenakzeptanz von Funktionen.
• Überprüfung der Kundentennants zur Identifizierung von Akzeptanzmöglichkeiten.
• Aufrechterhaltung der Produktkenntnisse und Workday-Zertifizierungen sowie Vertrautheit mit dem Workday-Fahrplan.
• Aktualisierung über Branchenpraktiken und die Fähigkeit, mit unseren Kunden über diese Themen zu sprechen.
• Hilfe bei der Erstellung neuer Programme zur Förderung der Kundenakzeptanz von Funktionen.

Zusätzlich zur Bereitstellung von Workday Success Plans-Dienstleistungen werden unsere Workday-Profis auch andere Beratungsdienste anbieten, wie z.B.:

• Bürostunden zur Durchführung von terminbasierten Beratungsengagements, die Anleitung und Produktexpertise für Kunden bieten.
• Durchführung von Konfigurations- und Geschäftsanforderungsüberprüfungen mit detaillierten Ergebnissen, die Optimierungsmöglichkeiten aufzeigen.
• Bereitstellung individueller Kundenkonfigurationsdesigns.
• Bereitstellungen, einschließlich vollständiger Bereitstellung von Workday-Funktionen.
• Reisebereitschaft von bis zu 20%.

Grundqualifikationen:

• 5+ Jahre Erfahrung in der IT-Implementierung.
• 5+ Jahre Erfahrung mit Payroll-, Abwesenheits- oder Zeitverfolgungssystemen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf PeopleSoft, SAP und/oder Oracle.
• 2+ Jahre Erfahrung in der Softwareberatung.

Zusätzliche Qualifikationen:

• Workday-Zertifizierung oder die Fähigkeit, in mindestens einer der folgenden Bereiche zu zertifizieren: Workday Payroll, Abwesenheit oder Zeitverfolgung.
• Fähigkeit, ein umfassendes Verständnis der Workday-Konzepte zu erlangen, wenn neue Funktionen veröffentlicht werden.
• Fähigkeit, komplexe Konzepte in verständliche Präsentationen für unsere Kunden zu destillieren.
• Fähigkeit, mehrere Engagements und Ergebnisse gleichzeitig zu bearbeiten.
• Starke kritische Denkfähigkeiten, um komplexe technische Prozessprobleme zu verstehen und Entscheidungen zu erleichtern/zu beeinflussen.
• Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Ein Bachelor-Abschluss oder relevante Berufserfahrung ist erforderlich.

Wir werden sicherstellen, dass Personen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen erhalten, um am Bewerbungs- oder Interviewprozess teilzunehmen, wesentliche Arbeitsfunktionen auszuführen und andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten.