Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei der Nutzung von Workday und löse ihre geschäftlichen Herausforderungen.
- Unternehmen: Fortune 500 Unternehmen mit einer Kultur der Zusammenarbeit und Innovation.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem Fokus auf Vielfalt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Arbeit und unterstütze Unternehmen bei ihrem Erfolg.
- Qualifikationen: Erfahrung in IT-Implementierung und Softwareberatung, idealerweise mit Workday.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54900 - 82300 € pro Jahr.
Ihre Arbeitstage sind hier heller. Wir sind besessen davon, harte Arbeit für unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und die Welt um uns herum lohnenswert zu machen. Als Fortune-500-Unternehmen und führende KI-Plattform für das Management von Menschen, Geld und Agenten gestalten wir die Zukunft der Arbeit, damit Teams ihr Potenzial ausschöpfen und sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Unsere Kultur ist in Integrität, Empathie und gemeinsamer Begeisterung verwurzelt. Wir suchen neugierige Köpfe und mutige Mitarbeiter, die Optimismus und Antrieb mitbringen.
Das Workday Success Plans Team kümmert sich um unsere Kunden und deren Reise nach dem Go-Live - wir erstellen Programme, um ihnen zu helfen, geschäftlichen Nutzen aus ihren Workday-Anwendungen zu ziehen. Das Team ist verantwortlich für die Bereitstellung einer Vielzahl von Programmen und Dienstleistungen für unsere Kunden, von Funktionsdemonstrationen bis hin zu vollständigen Funktionsbereitstellungen.
Würden Sie es genießen, in einem schnelllebigen Umfeld Neues zu lernen? Haben Sie eine Vorliebe für Vielfalt und herausfordernde Geschäftsprobleme? Sind Sie ein großartiger Kommunikator, der den Wert von Workday-Lösungen klar artikulieren und demonstrieren kann? Die Workday Success Plans-Team arbeitet direkt mit Kunden durch gezielte Mikroberatungsengagements, um ihre Geschäftsbedürfnisse mithilfe der Workday-Anwendung zu lösen.
Zu den Hauptverantwortlichkeiten dieser Rolle gehören:
- Durchführung von Recherchen, um das Verständnis der Kundenfragen und verwandter Workday-Konzepte sicherzustellen.
- Bereitstellung kleiner Beratungen als Antwort auf Kundenanfragen; Bereitstellung von Konfigurationsanleitungen, Demonstrationen, Überlegungen, Tipps und Tricks.
- Fehlerbehebung bei der Produktkonfiguration, um optimale Produktkonfigurationen zu gewährleisten, die den geschäftlichen Anforderungen der Kunden entsprechen.
- Klare und effektive Kommunikation von Antworten und Werten an die Kunden.
- Erstellung und Durchführung von Kundenpräsentationen zur Nutzung von Workday-Funktionen zur Erreichung von Geschäftszielen.
- Angebot maßgeschneiderter individueller Beratung, um Kunden auf dem Weg zum Erfolg zu informieren und zu leiten.
- Überprüfung der Kundenmieten zur Identifizierung von Adoptionsmöglichkeiten.
- Aufrechterhaltung der Produktkenntnisse und Workday-Zertifizierungen sowie Vertrautheit mit dem Workday-Fahrplan.
- Aktualisierung über Branchenpraktiken und die Fähigkeit, mit unseren Kunden über diese Themen zu interagieren.
- Unterstützung bei der Erstellung neuer Programme zur Förderung der Kundenfunktionalität.
Zusätzlich zur Bereitstellung von Workday Success Plans-Diensten werden unsere Workday-Profis auch andere Customer Enablement-Dienste anbieten, wie z.B.:
- Bürostunden zur Durchführung von terminbasierten Beratungsengagements, die Anleitung und Produktexpertise für Kunden bieten.
- Durchführung von Konfigurations- und Geschäftsanforderungsüberprüfungen mit detaillierten Ergebnissen, die Optimierungsmöglichkeiten aufzeigen.
- Bereitstellung individueller Kundenkonfigurationsdesigns.
- Bereitstellung von vollständigen Bereitstellungen von Workday-Funktionen.
Grundqualifikationen:
- 5+ Jahre Erfahrung in der IT-Implementierung.
- 5+ Jahre Erfahrung mit Workday Financials Reporting.
- 2+ Jahre Erfahrung in der Softwareberatung.
Weitere Qualifikationen:
- Workday-Zertifizierung oder die Fähigkeit, in mindestens einer der folgenden Bereiche zu zertifizieren: Workday Reporting, Workday Financials, PRISM.
- Fähigkeit, ein umfassendes Verständnis der Workday-Konzepte zu erlangen, wenn neue Funktionen veröffentlicht werden.
- Fähigkeit, komplexe Konzepte in verständliche Präsentationen für unsere Kunden zu destillieren.
- Fähigkeit, mehrere Engagements und Ergebnisse gleichzeitig zu bearbeiten.
- Starke kritische Denkfähigkeiten, um komplexe technische Prozessprobleme zu verstehen und Entscheidungen zu erleichtern/influenzieren.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
- Abschluss eines Bachelor-Studiums oder relevante Berufserfahrung erforderlich. Ein fortgeschrittener Abschluss wird bevorzugt.
Wir werden sicherstellen, dass Personen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen erhalten, um am Bewerbungs- oder Interviewprozess teilzunehmen, um wesentliche Arbeitsfunktionen auszuführen und um andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten.
Sr. Reporting & Analytics Consultant (FIN) - Workday Success Plans Arbeitgeber: Workday
Bei Workday sind wir leidenschaftlich darum bemüht, harte Arbeit für unsere Mitarbeiter, Kunden und die Welt um uns herum lohnenswert zu machen. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Integrität, Empathie und gemeinsamer Begeisterung, was ein unterstützendes Umfeld schafft, in dem Sie bedeutungsvolle Arbeit leisten können. Wir bieten Ihnen nicht nur die Werkzeuge und das Vertrauen, um Risiken einzugehen und zu wachsen, sondern auch die Möglichkeit, Teil eines Teams zu sein, das sich für Ihre langfristige Entwicklung engagiert.
