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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und unterstütze das Team bei Problemen.
- Arbeitgeber: Gestalte die Zukunft der Kantonalen Verwaltung Graubünden in einem vielfältigen Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine hohe Lebensqualität in einem der schönsten Kantone der Schweiz.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten und Teamarbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im First-Level-Support und Kenntnisse in Microsoft-Systemen haben.
- Andere Informationen: Zweite Kantonssprache ist ein Plus, bring deine Fähigkeiten ein!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Gemeinsam für Graubünden. Der einzige dreisprachige Kanton der Schweiz ist wirtschaftlich, kulturell und politisch vielfältig. Graubünden ist mit 7106 km² der grösste Kanton der Schweiz und bietet mit 150 Tälern, 615 Seen, 140 Ferienorten und unzähligen Sonnentagen pro Jahr eine hohe Lebensqualität. Die Kantonale Verwaltung Graubünden ist genauso vielseitig wie unsere Landschaft. Bringen Sie Ihre einzigartigen Fähigkeiten ein und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Kantonalen Verwaltung Graubünden.
- Erste Ansprechperson bei Informatik-Fragen, -Störungen und -Problemen (First-Level-Support)
- Information, Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden
- Change- und Releasemanagement und das Testing von Anwendungen
- Bewirtschaftung der Hard- und Software (z.B. Bestellungen, Lizenzierungen, IT-Inventar) samt Budgetierung der Informatikmittel und Einrichten der IT-Arbeitsplätze
- Übernahme grundsätzlicher ICT-Aufgaben (Koordination, Rollen- und Benutzerverwaltung, Datenschutzbestimmungen, Aufbewahrungspflichten sowie von Massnahmen zu den Sicherheitsanforderungen)
- Ausführung der Aufträge und Aufgaben mit der ICT-Projektleitung des Amts für Informatik (AFI)
Aus- oder Weiterbildung in Informatik und Erfahrung im First-Level-Support sowie im Betrieb von Microsoft-Systemen. Erfahrung in der Projektarbeit. Analytische Fähigkeiten, vernetzt denkend und klare Kommunikationsweise. Selbstverantwortliche, exakte und zuverlässige Arbeitsweise, ergänzt durch Teamfähigkeit und Belastbarkeit. Nebst stilsicherem Deutsch sind Kenntnisse einer zweiten Kantonssprache (allenfalls auch einer dritten) willkommen.
Gesucht: ICT-Supporter/-in Arbeitgeber: Workerjobs.ch
Kontaktperson:
Workerjobs.ch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gesucht: ICT-Supporter/-in
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im ICT-Bereich arbeiten oder sogar bei der Kantonalen Verwaltung Graubünden tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen im First-Level-Support. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du die typischen Probleme kennst, die in diesem Bereich auftreten können, und wie du diese lösen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Microsoft-Systeme beziehen. Da Erfahrung im Betrieb dieser Systeme gefordert ist, solltest du deine Kenntnisse auffrischen und eventuell praktische Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit einbringen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da stilsicheres Deutsch und Kenntnisse einer zweiten Kantonssprache wichtig sind, solltest du in Gesprächen aktiv darauf eingehen und gegebenenfalls auch deine Fähigkeiten in der dritten Sprache erwähnen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gesucht: ICT-Supporter/-in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Kantonale Verwaltung Graubünden. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Organisation, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als ICT-Supporter/-in wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im First-Level-Support und in Microsoft-Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des ICT-Supports beitragen können. Gehe auf deine analytischen Fähigkeiten und Teamarbeit ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch stilsicher ist und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workerjobs.ch vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im ICT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft-Systemen und First-Level-Support vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch nicht-technische Mitarbeitende deine Unterstützung verstehen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Zusammenarbeit im Team ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
✨Informiere dich über die Kantonale Verwaltung Graubünden
Zeige dein Interesse an der Organisation, indem du dich über die Kantonale Verwaltung Graubünden informierst. Verstehe ihre Ziele und Herausforderungen, um während des Interviews gezielte Fragen stellen zu können.
