Workheld sucht ab Dezember 2025 eine/n Customer Success Manager:in, der/die Kund:innen beim Einstieg unterstützt, die Plattform erfolgreich nutzt und langfristige Erfolge sicherstellt. Du arbeitest eng mit Vertrieb und Produktentwicklung zusammen. Zu deinen Aufgaben gehören Betreuung und Support, Pflege des Kundenportals, Beratung zur Produktnutzung, regelmäßige Check-ins bei Bestandskunden sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen aus Nutzungsdaten.
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Customer Success Manager - Wachstum & Gestaltungsfreiraum Arbeitgeber: Workheld
Workheld bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Innovation und Teamarbeit großgeschrieben werden. Als SaaS Customer Success Lead haben Sie die Möglichkeit, aktiv zum Wachstum und Erfolg unserer Kunden beizutragen, während Sie von einem engagierten Team umgeben sind, das Ihre berufliche Entwicklung fördert. Unsere flexible Arbeitskultur und die Möglichkeit zur persönlichen Entfaltung machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Industrie.
