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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Anforderungen, passe BMC Helix an und entwickle Schnittstellen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf IT-Service-Management.
- Mitarbeitervorteile: Vollständig remote, flexible Arbeitszeiten und langfristige Perspektiven.
- Andere Informationen: Spannende Projekte und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des IT-Service-Managements mit modernsten Tools.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit BMC Helix und Active Directory erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Einleitung
Vorab die Key Facts:
- Full Remote Einsatz möglich (evtl. 2-4 mal im Jahr Termine in Hamburg)
- Vollzeit Auslastung
- Start asap
- Laufzeit ca. 12 Monate + Option auf Verlängerung
Der Auftraggeber möchte zur Vereinheitlichung seiner Service Management Prozesse das ITSM Tool „BMC Helix“ inkl. der Endanwenderplattform „BMC Digital Workplace Advanced“ des SW-Herstellers BMC einsetzen. Das Gesamtsystem wird vom SW-Hersteller in einer Grundkonfiguration ausgeliefert. Ziel dieser Leistung ist es, sowohl das ITSM-Tool als auch die Endanwenderplattform vor dem produktiven Einsatz entsprechend den Strukturen und Anforderungen des Auftraggebers zu konfigurieren, durch Entwicklungsleistungen (Customizing) an die Prozesse des Auftraggebers anzupassen sowie Schnittstellen zu anderen Tools (vorrangig zum Active Directory, zum E-Mail-System und zum ITSM-System des IT-Dienstleisters) zu entwickeln.
Deine Aufgaben
- Anforderungsanalyse und Erstellung einer Anforderungsdokumentation. Aufnahme und Strukturierung der fachlichen und technischen Anforderungen.
- Customizing bestehender Anwendungen sowie Programmierung neuer Funktionalitäten und Schnittstellen
- Herstellung der Wartbarkeit der Software
- Durchführung von Entwicklertests
- Abschätzung des Implementierungsaufwands
- Erstellung und Übergabe von Betriebs- und Entwicklungshandbüchern
Dein Profil
Kenntnisse in:
- BMC Digital Workplace Advanced
- BMC Helix
- BMC Helix ITSM Suite
- Active Directory
Benefits
- Full Remote Einsatz möglich (evtl. 2-4 mal im Jahr Termine in Hamburg)
- Vollzeit Auslastung
- Start asap
- Laufzeit ca. 12 Monate + Option auf Verlängerung
Freelance - Senior ITSM Berater/Entwickler mit BMC Tools Arbeitgeber: workidentity GmbH
Kontaktperson:
workidentity GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Freelance - Senior ITSM Berater/Entwickler mit BMC Tools
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um mit anderen ITSM-Profis in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die uns den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Zeige deine Expertise!
Bereite dich darauf vor, dein Wissen über BMC Helix und andere relevante Tools in Gesprächen zu demonstrieren. Wir sollten bereit sein, konkrete Beispiele aus unserer Erfahrung zu teilen, um zu zeigen, dass wir die richtige Wahl sind.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht nur auf Jobangebote, sondern gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren. Ein direktes Anschreiben kann oft Türen öffnen, die sonst geschlossen bleiben würden.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine passende Stelle bei uns findest, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Freelance - Senior ITSM Berater/Entwickler mit BMC Tools
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Projekten und wie du mit BMC Tools gearbeitet hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei workidentity GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Tools
Mach dich mit BMC Helix und BMC Digital Workplace Advanced vertraut. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Möglichkeiten dieser Tools verstehst und wie sie zur Verbesserung der Service Management Prozesse beitragen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, in denen du Customizing oder Schnittstellenentwicklung durchgeführt hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative. Frage nach den spezifischen Anforderungen des Auftraggebers oder wie das Team strukturiert ist.
✨Technische Kenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Active Directory und anderen relevanten Technologien hervorhebst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.