Engineering Manager, AI Solution Engineering (f/m/x)

Ihre Rolle bei uns

Als Engineering Manager, AI Solution Engineering, leiten Sie ein Team von 5+ Ingenieuren, die unsere KI-Agenten in der Produktion bei unseren Kunden implementieren: Python-basierte Integrationen mit SAP und anderen ERP-Systemen, REST- und SOAP-APIs, Datenpipelines sowie die Konfiguration und den Rollout unserer Modelle in komplexen Unternehmensumgebungen. Sie sind verantwortlich für technische Qualität, Architekturentscheidungen, Einstellung und die Karriereentwicklung Ihres Teams. Sie kombinieren technisches Wissen mit echtem Kundenfokus und führen ein Team, das an der Schnittstelle zwischen unserem Produkt und den geschäftskritischen Prozessen unserer Kunden arbeitet.

Sie verbringen ungefähr die Hälfte Ihrer Zeit mit Führungs- und Technikaufgaben und die andere Hälfte direkt mit strategisch wichtigen Kunden. Sie bleiben nah am Code, am Produkt und setzen die technischen Standards Ihres Teams von innen heraus. Sie arbeiten eng mit unserem CTO (dotted line) zusammen, berichten an unseren Head of Customer Success & Implementation und sind die Stimme des AI Solution Engineering-Teams im Führungskreis.

Ihre Verantwortlichkeiten

• Führung & Team: Leiten, coachen und entwickeln Sie ein Team von 5+ AI Solution Engineers, einschließlich regelmäßiger 1:1-Gespräche, Karriereentwicklung und Leistungsfeedback.
• Verantwortung für Einstellung und Teamentwicklung: Profile definieren, Interviews durchführen und zusätzliche AISEs im Jahr 2026 einstellen.
• Festlegung der Arbeitsweisen und Qualitätsstandards des Teams: Einarbeitung, Implementierungsleitfäden, Qualitätskriterien, Übergabe an den Customer Success.
• Definieren und Verfolgen der Erfolgsmessungen des Teams (z.B. Time-to-Value, Go-Live-Rate, Implementierungsqualität).
• Seien Sie die Stimme des AISE-Teams im Führungskreis und arbeiten Sie eng mit Produkt, Engineering, Vertrieb und Customer Success zusammen.

• Praktische Arbeit & Kunden: Arbeiten Sie direkt an strategisch wichtigen Kundenprojekten, von technischer Integration (ERP-Konnektivität, API, Import/Export) bis hin zum Go-Live.
• Erkennen Sie wiederkehrende Muster bei Kunden zusammen mit Produkt & Engineering und übersetzen Sie diese in Produktverbesserungen oder neue Anwendungsfälle.
• Als technischer Leiter stellen Sie Qualität und Skalierbarkeit sicher: Code-Reviews, Architekturentscheidungen, technische Standards im Team.
• Agieren Sie als technischer Ansprechpartner für Kunden vor und nach dem Verkauf und stellen Sie Datenschutz und Compliance sicher.

Ihr Profil

Wir suchen einen professionellen Teamplayer, der in einem agilen Umfeld gedeiht, in dem wir Wissen offen teilen und uns gegenseitig anspornen, das bestmögliche Ergebnis zu liefern.

Was Sie mitbringen:

• 3+ Jahre direkte Führungserfahrung für Ingenieure, Lösungstechniker oder ein vergleichbares technisches Team mit einer klaren Erfolgsbilanz in der Entwicklung von Senior-Talenten.
• Sie waren selbst Ingenieur und haben genügend technisches Wissen, um Code-Reviews durchzuführen, ERP-Integrationsprobleme zu debuggen und Architektur mit Kunden zu besprechen (aktive Python-Kenntnisse erforderlich, idealerweise Erfahrung mit API-Integrationen und ML/AI-nahen Systemen).
• Erfahrung in B2B SaaS oder Unternehmenssoftware mit komplexen technischen Implementierungen (API-Integrationen, ERP-Systeme oder ähnliches).
• Erfahrung im Aufbau von Prozessen, Leitfäden oder Schulungen für Implementierungs-, Lösungs- oder vorab eingesetzte Teams.
• Sie lieben die Kombination aus Führung und praktischer Arbeit und möchten in beiden Bereichen stark bleiben.
• Fließendes Englisch und Deutsch (C1+).

Unsere Vorteile & Kultur

• Worki Tower & Lounge: Zugang zu unserem modernen Büro in Berlin Mitte – auch zu späteren Stunden stehen Ihnen unser Kaffee, Getränke und die Lounge voll zur Verfügung.
• Flexible Arbeitszeiten: Ihr Morgen gehört Ihnen! Erledigen Sie Besorgungen, gehen Sie ins Fitnessstudio oder genießen Sie die Stadt, während es noch ruhig ist.
• Modernste Ausstattung: Wir stellen Ihnen das perfekte Setup zur Verfügung, egal ob Sie im Büro oder remote arbeiten.
• Workation: Möchten Sie Ihre US-Kunden einmal aus deren eigener Zeitzone unterstützen? Nutzen Sie unsere 4-wöchige jährliche Workation-Politik.
• Entwicklung: Ein jährliches Budget für Ihr berufliches Wachstum und die einzigartige Gelegenheit, den US-Markt bei Workist von Grund auf mit aufzubauen.
• Steuerfreie Vorteile: Wählen Sie zwischen einem Gutschein über 50,00 € oder einer Urban Sports Club Business M-Mitgliedschaft.
• Mobil bleiben: Wählen Sie zwischen einem Deutschlandticket Job oder einem JobRad (Fahrradleasing) Zuschuss, um mobil in Berlin und ganz Deutschland zu bleiben.
• Etwas zurückgeben: Um Ihre Leidenschaftsprojekte oder ehrenamtliche Tätigkeiten zu unterstützen, stellen wir Ihnen 3 zusätzliche „Social Days“ pro Jahr zur Verfügung.

Über uns

Gegründet im Jahr 2019, ist Workist ein in Berlin ansässiges KI-Scale-up. Wir bieten hochmoderne KI-Agenten, die speziell entwickelt wurden, um die Inside-Sales-Teams von Herstellungs- und Großhandelsunternehmen zu optimieren. Durch die Automatisierung komplexer B2B-Angebots- und Bestellabläufe eliminiert unsere KI manuelle Dateneingaben und ermöglicht es den Vertriebsteams, sich auf umsatzgenerierende Aufgaben zu konzentrieren. Mit über 200 traditionellen Unternehmen, die bereits unsere Plattform nutzen, um ihre Vertriebsabteilungen zu transformieren, befinden wir uns in einer stetigen Wachstumsphase.