Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und unterstütze sie bei E-Banking-Anliegen.
- Unternehmen: Renommierte Bank mit einem motivierten Team und modernen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Intensive Einarbeitung, attraktive Karriereperspektiven und leistungsgerechtes Gehalt.
- Weitere Informationen: Offen für Quereinsteiger und flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse und entwickle dich in der Bankenwelt weiter.
- Qualifikationen: Freude am Kommunizieren, gute Schweizer-Deutschkenntnisse und PC-Kenntnisse.
Ihre Aufgaben:
- Freundliche und kompetente Betreuung der Kundinnen und Kunden am Telefon bei Fragen rund ums E-Banking
- Sie sind die erste Anlaufstelle bei Anliegen zu Login, Zahlungen, Sicherheitsfragen und weiteren Funktionen
- Unterstützung bei technischen Problemen im E-Banking sowie Anleitung zur selbständigen Nutzung der digitalen Dienstleistungen
- Erkennen von Kundenbedürfnissen im Gespräch und gezieltes Aufzeigen von passenden digitalen Angeboten (z. B. Mobile Banking, E-Dokumente)
- Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses durch effiziente und lösungsorientierte Beratung - auch bei komplexen Fällen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen zur kontinuierlichen Verbesserung des E-Banking-Supports
Das bringen Sie mit:
- Freude am Kommunizieren und Überzeugen; Sie sind extrovertiert und schaffen es, Menschen für sich zu gewinnen
- Sehr gute Schweizer-Deutschkenntnisse
- Offenheit für Neues; auch als Quereinsteiger sind Sie willkommen! Was zählt, ist Ihr Engagement, sich in die Bankenwelt einzuarbeiten
- Eine eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise sowie der Wunsch, sich langfristig weiterzuentwickeln
- Versierter Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen
Das dürfen Sie erwarten:
- Eine intensive Einarbeitung, die speziell auf Quereinsteiger zugeschnitten ist
- Ein motiviertes Team, das Sie auf Ihrem Weg unterstützt
- Attraktive Karriereperspektiven in einem angesehenen Unternehmen der Bankenbranche
- Ein modernes Arbeitsumfeld und ein leistungsgerechtes Gehalt
- Arbeitszeiten Montag bis Freitag (08:00-17:30 Uhr)
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail. Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
Kundenberater/in E-Banking / Bankeinstieg 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Workmanagement AG
Als Verkaufsberater/in bei unserem innovativen Kunden im Raum Solothurn und Aargau erwartet Sie eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Sie profitieren von einer umfangreichen Einarbeitung, kontinuierlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und der Zusammenarbeit mit engagierten Fachspezialisten in einem motivierten Team. Zudem haben Sie die Möglichkeit, aktiv am Erfolg des Shops mitzuwirken und Ihre eigenen Ideen einzubringen, was unser Unternehmen zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in E-Banking / Bankeinstieg 100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Technische Problemlösung
E-Banking Kenntnisse
Digitale Dienstleistungen
Bedürfnisanalyse
Lösungsorientierte Beratung
