Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und per Chat zu Versicherungsfragen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Zürich mit motiviertem Team.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereschancen.
- Weitere Informationen: Try & Hire Anstellung mit Option auf Festanstellung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen bei ihren Versicherungsfragen.
- Qualifikationen: VBV-Weiterbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1166 - 1325 € pro Monat.
Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in Zürich sind wir auf der Suche nach einem/einer Kundenberater/in Krankenkasse (VBV).
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Beratung von Versicherten und Interessenten auf Deutsch (Inbound)
- Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
- Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene VBV-Weiterbildung im Versicherungswesen
- Ausbildung als Kauffrau oder eine Ausbildung im Bereich Kundenservice
- Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Das dürfen Sie erwarten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Interne und externe Weiterbildungen
- Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic.
Kundenberater/in Krankenkasse Arbeitgeber: Workmanagement AG
Unser Unternehmen in Zürich bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist. Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung durch interne und externe Weiterbildungen und bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben sowie Karrieremöglichkeiten. Genießen Sie die Vorteile einer Try & Hire Anstellung, die Ihnen den Einstieg in eine langfristige Karriere ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater/in Krankenkasse erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater/in Krankenkasse interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking ist ein mächtiges Werkzeug!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Krankenkasse und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die auf dich warten. Eine Bewerbung über unsere Plattform zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich für die Position wirklich interessierst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in Krankenkasse mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardanschreiben und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du genau bei uns als Kundenberater/in Krankenkasse arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unser Team zu bereichern.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Werte erfahren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workmanagement AG vorbereitet
✨Informiere dich über die Krankenkasse
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Krankenkasse und ihre Dienstleistungen aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Beratung erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klare und freundliche Antworten zu geben, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Diese Geschichten können dir helfen, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch wertvolle Einblicke in das Unternehmen und die Teamdynamik.
