Kundenberater/in Krankenkasse / Conseiller en assurance maladie
Kundenberater/in Krankenkasse / Conseiller en assurance maladie

Kundenberater/in Krankenkasse / Conseiller en assurance maladie

Lausanne Vollzeit 1166 - 1325 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und per Chat zu Versicherungsfragen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Lausanne mit motiviertem Team.
  • Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereschancen.
  • Andere Informationen: Try & Hire Anstellung mit Option auf Festanstellung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen bei ihren Versicherungsfragen.
  • Gewünschte Qualifikationen: VBV-Weiterbildung im Versicherungswesen und hohe Kommunikationsfähigkeit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1166 - 1325 € pro Monat.

Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in Lausanne sind wir auf der Suche nach einem/einer Kundenberater/in Krankenkasse (VBV) / Conseiller(ère) en assurance maladie (AFA).

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Beratung von Versicherten und Interessenten auf ösisch (Inbound)
  • Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
  • Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene VBV-Weiterbildung im Versicherungswesen (Intermédiaire d’assurance AFA)
  • Ausbildung als Kauffrau oder eine Ausbildung im Bereich Kundenservice
  • Stilsicheres ösisch in Wort & Schrift
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Das dürfen Sie erwarten:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Interne und externe Weiterbildungen
  • Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon: oder via E-Mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Kundenberater/in Krankenkasse / Conseiller en assurance maladie Arbeitgeber: Workmanagement AG

Unser Unternehmen in Lausanne bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das sich durch eine hohe Kundenorientierung auszeichnet. Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung durch interne und externe Weiterbildungen und bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben sowie Karrieremöglichkeiten. Genießen Sie die Vorteile einer Try & Hire Anstellung mit der Aussicht auf eine Festanstellung in einem innovativen Umfeld.
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Kontaktperson:

Workmanagement AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater/in Krankenkasse / Conseiller en assurance maladie

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/in Krankenkasse / Conseiller en assurance maladie

Telefonische Beratung
Kundenservice
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Administrative Tätigkeiten
Koordination
VBV-Weiterbildung im Versicherungswesen
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und erfüllst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workmanagement AG vorbereitest

Informiere dich über die Krankenkasse

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Krankenkasse informieren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Fragen zur Kundenberatung, zur Kommunikation und zur Problemlösung sind häufig. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu wirken.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel telefonische Beratung erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, sowohl in deinen Antworten als auch in deiner Körpersprache.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Stelle zu dir passt.

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Workmanagement AG
Standort: Lausanne
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