Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking)

Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking)

Bern Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Organisiere Kundentermine und beantworte Anfragen im Bankwesen.
  • Unternehmen: Etablierte Bank mit einem professionellen Team.
  • Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, moderner Arbeitsplatz und umfassende Einarbeitung.
  • Weitere Informationen: Kollegiales Team und keine Schichtarbeit.
  • Warum dieser Job: Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Bankwesen von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Sie sind kommunikativ, organisiert und fühlen sich im Bankwesen wohl? Dann erwartet Sie hier eine spannende Position mit geregelten Arbeitszeiten und vielseitigem Kundenkontakt.

Für unseren Kunden, eine etablierte Bank, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als:

  • Anstellung: 100%
  • Ort: Bern
  • Branche: Dienstleistungen allgemein
  • Veröffentlichungsdatum: 07.07.2026

Ihre Aufgaben:

  • Organisation und Koordination von Kundenterminen auf Deutsch und Französisch
  • Bearbeitung sowie Beantwortung komplexer schriftlicher Kundenanfragen per E-Mail
  • Telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden
  • Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Stellen
  • Unterstützung bei Anliegen im Bankenumfeld (z. B. Pensionskasse)
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch verstehen erforderlich)
  • Erfahrung im Bankwesen oder im Contact Center von Vorteil
  • Kaufmännische Ausbildung (KV) von Vorteil
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse
  • Zuverlässige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Einwandfreier Leumund

Das dürfen Sie erwarten:

  • Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtbetrieb (Mo-Fr)
  • Moderne Arbeitsplatz in Bern
  • Umfassende Einarbeitung
  • Arbeit in einem kollegialen und professionellen Team

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail (huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking) Arbeitgeber: Workmanagement AG

Die Workmanagement AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Rapperswil ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem attraktiven Bonusmodell fördert das Unternehmen nicht nur die individuelle Leistung, sondern auch das Teamwork. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einer wachsenden Branche zu arbeiten und Ihre Karriere im B2B-Vertrieb voranzutreiben.

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Kontaktdaten:

Workmanagement AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking) erhalten könnten

Schau dir aktuelle Stellenmessen an!

In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!

Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt

Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.

Informiere dich über aktuelle Trends

Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking) mit Bravour zu bestehen

Kommunikative Fähigkeiten
Organisationstalent
Kenntnisse im Bankwesen
Erfahrung im Contact Center
Kaufmännische Ausbildung (KV)
Gute IT-Anwenderkenntnisse
Zuverlässigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!

Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!

Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Workmanagement AG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workmanagement AG vorbereitet

Verstehe die Finanzinstrumente

Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Workmanagement AG zu beantworten.

Analytische Fähigkeiten zeigen

Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Erstelle ein starkes Portfolio

Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Workmanagement AG leisten kannst.

Soft Skills im Fokus

Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.