Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate zu Produkten im Telekommunikationsbereich.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Bezahlte Schulung, unbefristete Anstellung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Kundenorientierte Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Bearbeitung von administrativen Anliegen und Rechnungsanfragen
- Erkennen von Verkaufschancen sowie aktives Up- und Cross-Selling
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
- Sorgfältige Dokumentation und Protokollierung der Kundengespräche
Das bringst Du mit:
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Verkauf oder technischen Support von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gutes Verständnis von Schweizerdeutsch (zwingend)
- Gute PC- und fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
- Technisches Verständnis und Interesse an Telekommunikation
- Verkaufs- und Beratungsaffinität
- Fingerspitzengefühl im Umgang mit anspruchsvollen Kundensituationen
- Zuverlässige, flexible und teamorientierte Arbeitsweise
- Rasche Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
Das erwartet Dich:
- Intensive, bezahlte Schulung während 7 Wochen bei vollem Lohn
- Abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Telekommunikation
- Kollegiales und motiviertes Team
- Unbefristete Anstellung
- Attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung
Rahmenbedingungen:
- Pensum: 80-100 %
- Einsatzort: Tägerwilen
- Arbeitszeiten: Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
- Während der 7-wöchigen Schulungsphase wird eine 100 %-Verfügbarkeit vorausgesetzt
- Eintritt: Montag, um 09:00 Uhr
Kundenberater/in Telekommunikation - Inbound Arbeitgeber: Workmanagement AG
Als Verkaufsberater/in bei unserem innovativen Kunden im Raum Solothurn und Aargau erwartet Sie eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Sie profitieren von einer umfangreichen Einarbeitung, kontinuierlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und der Zusammenarbeit mit engagierten Fachspezialisten in einem motivierten Team. Zudem haben Sie die Möglichkeit, aktiv am Erfolg des Shops mitzuwirken und Ihre eigenen Ideen einzubringen, was unser Unternehmen zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in Telekommunikation - Inbound mit Bravour zu bestehen
Kundenorientierte Beratung
Kommunikationsstärke
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verständnis von Schweizerdeutsch
PC- und EDV-Anwenderkenntnisse
Technisches Verständnis
Interesse an Telekommunikation
