Netzwerk & Firewall Administrator:in (m/w/d) - Maschinenraum Crew in Möhnesee

Deine Aufgaben

Deine Rolle

Der Maschinenraum ist das Herzstück für die Serviceerbringung für unsere Kunden. Du übernimmst mit Deinen Teamkolleg:innen die Verantwortung für den stabilen, effizienten und zukunftsfähigen Betrieb der IT-Services für unsere Kunden. Dein Schwerpunkt liegt dabei auf Netzwerk und Firewall.
Du musst diesen Bereich noch nicht in voller Tiefe beherrschen. Wir suchen ausdrücklich auch Kolleg:innen aus der internen IT, die Netzwerk bisher nebenbei gemacht haben und daraus ihren Schwerpunkt machen wollen. Wir haben das Wissen im Team, um Dich dahin zu bringen.
Das bedeutet im Detail:

• Betrieb der Netzwerk- und Firewall-Services unserer Kunden (Routing, Switching, VPN, Regelwerke)
• Bearbeitung von Tickets (Anfragen der Kunden) in unserer ITSM-Lösung
• Aktualisierung der Betriebsdokumentation
• Mitarbeit an den Betriebskonzepten und deren Automatisierung

Service-Verantwortung

Nach der Einarbeitung gibt es die Möglichkeit zur verantwortlichen Weiterentwicklung des Betriebskonzepts für einen der folgenden Services:

• Netzwerk-Services (z. B. Routing, Switching, VPN, Firewall)
• Anbindungs- und Integrationsservices (z. B. Standortanbindungen, Cloud-Networking)
• Netzwerkautomatisierung (z. B. Provisionierung, Konfigurationsmanagement, Compliance Checks)
• ggf. weitere

In dieser Rolle übernimmst Du folgende Verantwortung für den betreffenden Service:

• Weiterentwicklung der Leistungserbringung pro Service auf Basis der dazugehörigen Leistungsbeschreibung
  • Dokumentation des „Wie“ pro Service in unserem Wiki
  • Definition sowie Erstellung einer Checkliste pro Service für die Übergabe in den Betrieb
• Weiterentwicklung der Leistungsbeschreibung unserer Network Services
• Weiterentwicklung und Multiplikation des Wissensstandes der Kolleg:innen im Maschinenraum
  • Planung und Durchführung interner Schulungen
  • Planung externer Schulungen in Absprache mit dem Team

Was wir mit dieser Rolle nicht meinen:

• Die Person, die den jeweiligen Service bei allen Kunden betreibt
• Die einzige Person, die Services in den Betrieb übernimmt
• Die Person, die das Monitoring für einen Service einrichtet
• Die Person, die alle Tickets für einen Service bearbeitet
• Die Person, die vom ersten Tag an alles können muss

Erste Arbeitspakete

1. Einarbeitung in die Kundenumgebungen
Gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen lernst Du unsere Kunden, deren Netzwerke und unsere Betriebsabläufe kennen. Wir arbeiten in langfristigen Betriebsaufträgen, Du hast also die Zeit, die Umgebungen wirklich zu verstehen.

2. Einarbeitung und Weiterentwicklung eines bestehenden Network-Automation-Konzepts
Danach arbeitest Du Dich in ein bestehendes Automationsprojekt zur Verwaltung von Switch- und Routerkonfigurationen ein. Ziel ist es, das vorhandene Konzept zu verstehen, fachlich weiterzuentwickeln und die laufende Umsetzung zu begleiten.
NetBox dient dabei als zentrale Source of Truth und Visualisierung der Netzwerkinfrastruktur. Änderungen an den Daten in NetBox bilden die Grundlage für automatisierte Konfigurationsänderungen, die mittels Ansible in der Infrastruktur ausgerollt werden.

Dein Profil

Das solltest Du mitbringen:

• Erfahrung im IT-Betrieb, gerne aus der internen IT eines Unternehmens
• Praxis mit Netzwerk und Firewall (z. B. VLANs, Routing, VPN, Regelwerke). Auf welchem Niveau, klären wir in Ruhe im Gespräch
• Lust, Dich fachlich zu vertiefen, statt überall ein bisschen zuständig zu sein
• Arbeitsfähigkeit im Homeoffice
• Du kannst Dich selbst organisieren
• Fähigkeit zur strukturierten Dokumentation
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Das brauchst Du noch nicht mitzubringen, das lernst Du bei uns (ausdrücklich kein muss):

• Erweiterte Kenntnisse der Protokolle MPLS, BGP, OSPF und LDP
• Netzwerkautomation und Infrastructure as Code (z. B. NetBox, Ansible, Python, REST-APIs)
• Grundverständnis von Source-of-Truth-Konzepten
• Erfahrung mit ITSM-Prozessen
• Cloud-Networking (z. B. Azure)
• Herstellerspezifisches Wissen zu Aruba, HPE und Fortinet
• Konzeptentwicklung und Durchführung von Schulungen

Entwicklungsperspektiven

• Übernahme der Verantwortung für das Betriebskonzept eines Services
• Mitgestaltung der Betriebsmodelle neuer Services
• Vertiefung in Automatisierung und DevOps-Praktiken
• Weiterbildung und Zertifizierung
  • Netzwerk-Zertifizierungen (herstellerneutral oder -spezifisch)
  • Cloud Networking (z. B. Azure Network Engineer)
  • Automatisierung und IaC
  • u. v. m.

Arbeiten bei der Worksimple

In dem Team, für das wir diese Stelle besetzen möchten, wird eine Service-Zeit von Montag bis Freitag im Zeitraum von 07:00 bis 18:00 Uhr abgedeckt. Außerhalb dieser Zeit erwarten wir keine ständige Erreichbarkeit von Dir. Die Einteilung Deiner Arbeitszeit kannst Du in Abstimmung mit den anderen Teammitgliedern vornehmen. Du wirst am firmenweiten Announcement um 11:45 Uhr und am Daily des Maschinenraums um 09:45 Uhr teilnehmen.
Technisch arbeiten wir im Maschinenraum strukturiert: mit Betriebskonzepten, Dokumentation im Wiki und klaren Abläufen. Organisatorisch sind wir bewusst flexibler unterwegs, siehe unten.

Über uns

Remote, selbstorganisiert & mit echter WorkSimple-Life-Balance.
Strukturen? Flexibel. Verantwortung? Hoch. Ergebnis? WorkSimple-Life-Balance.

Wir sind eine junge, dynamische IT-Beratung mit Fokus auf Microsoft-Technologien. Was uns auszeichnet? Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, ein Faible für Technik – und der Anspruch, Arbeit einfacher, besser und menschlicher zu gestalten. Für unsere Kunden und uns selbst. Unsere Strukturen sind bewusst flexibel, unsere Prozesse wachsen mit. Und wir gehen gemeinsam durchs Chaos, nicht drum herum.

(Das Team agiert dabei wie die Besatzung eines Raumschiffs: auf Mission durch den IT-Kosmos, mit dem Ziel, mittelständische Unternehmen sicher und mutig in eine neue technologische Ära zu führen. Wie das gelingt? Erfährst Du hier: worksimple.de

Wie wir arbeiten:

• Remote First – Du arbeitest, wo Du willst
• 3x im Jahr Offsite-Treffen (3–5 Tage) – Fokus auf Teamspirit & Strategie
• Freiwillige Workations – Wir übernehmen 50 % der Kosten
  (z. B. Schottland, Rumänien, Kanaren, Spanien, Portugal, Norwegen…)
• Flexible Arbeitszeiten – Wir vertrauen auf Eigenorganisation, nicht auf Stechuhr
• Selbstorganisierte Teams – Mit Dailys, Retros & Delegation Poker

Was Dich bei WorkSimple erwartet:

• Eigene Firmenkreditkarte & freie Wahl Deiner Arbeitsmittel
• Jobrad, ÖPNV-Ticket oder Firmenwagen – Du entscheidest
• Zertifizierungen & Weiterbildungen – Mit Zeit- und Budgetfreiraum
• Zugang zu IT-Veranstaltungen/Konferenzen & Branchennetzwerken
• Austausch & Feedbackgespräche – So oft Du willst, nicht weil Du musst

Was uns ausmacht:

• Direkte Wege zur Geschäftsführung – Keine Politik, keine Umwege
• Transparenz auf hohem Level – Auch bei aktuellen Geschäftszahlen
• Eigenkapitalfinanziert – Unabhängig und langfristig wachsend
• Lernen statt Statusdenken – Bei uns dürfen Dinge auch mal unklar sein
• Studis, Azubis & Profis – Alle auf Augenhöhe

Was bei uns noch nicht perfekt läuft:

• Unsere Prozesse sind nicht durchdefiniert und Verantwortlichkeiten können verschwimmen, wenn nicht klar kommuniziert wird
• Wer nicht um Hilfe fragt, kann stecken bleiben
• Es braucht Eigeninitiative & Kommunikation, um im Team agieren zu können
• Selbstorganisation bedeutet auch: Du musst dich selbst führen können.

Voraussetzungen

Bei uns gibt es überdurchschnittlich viel Freiraum, doch diese Freiheit verlangt auch ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit. Daher sind wir offen und ehrlich, wer tendenziell nicht zu uns passt:

• Wer ein klassisches Büro oder das klassische Büro-Leben braucht
• Wer kein Teamplayer ist oder nicht um Hilfe bitten kann
• Wer ohne vorgegebene durchdefinierte Strukturen nicht arbeiten kann
• Wer Verantwortung lieber abgibt als übernimmt

Der Bewerbungsprozess

Du hast bis zu dieser Stelle gelesen und willst mit uns auf Mission in den IT-Kosmos starten?
Dann bewirb Dich heute und halte in einer Woche deinen Vertrag in der Hand.

So verläuft unser Bewerbungsprozess:

1. Kennenlerngespräch:
   Einer unserer drei Geschäftsführer begleitet Deinen gesamten Bewerbungsprozess
2. Skill-Matrix:
   Du schätzt Dich und Deine Fähigkeiten selbst ein
3. Zweites Gespräch mit Tech-Fokus:
   Wir sprechen über Deine Skills, Schwerpunkte und Ideen – auf Grundlage Deiner Matrix
4. Team-Call:
   Jetzt lernst Du weitere Crewmitglieder aus unterschiedlichen Units kennen, bei uns entscheidet das gesamte Team
5. Finale Entscheidung und Vertragsangebot:
   Wir sind ein Match? Dann heißt es: Anschnallen – Dein Platz im Raumschiff ist reserviert

Du hast fragen?

Wende dich an forscher@worksimple.de