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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den stabilen Betrieb von IT-Services und entwickle Automatisierungen.
- Arbeitgeber: Junge, dynamische IT-Beratung mit Fokus auf Microsoft-Technologien und flexiblen Strukturen.
- Mitarbeitervorteile: Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Firmenkreditkarte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit einem engagierten Team und hoher Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Betrieb, Kenntnisse in Microsoft Azure und Teamfähigkeit sind erforderlich.
- Andere Informationen: Selbstorganisierte Teams und regelmäßige Offsite-Treffen fördern den Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
Der Maschinenraum ist das Herzstück für die Serviceerbringung für unsere Kunden. Du übernimmst mit deinen Team Kolleg:innen die Verantwortung für den stabilen, effizienten und zukunftsfähigen Betrieb der IT-Services für unsere Kunden. Dies umfasst die konzeptionelle Weiterentwicklung, Automatisierung, Dokumentation sowie die Wissensverbreitung im Team.
Das bedeutet im Detail:
- Ăśbernahme SPOC-Rolle (Rotation und Planung im Team)
- Entwicklung Betriebs-Konzept fĂĽr verantwortlichen Service
- DurchfĂĽhrung proaktiver Betrieb fĂĽr Services
- Tätigkeiten aus den Betriebskonzepten
- Weiterentwicklung von Automatisierungen
- Bearbeitung von Tickets (Anfragen der Kunden) in unserer ITSM-Lösung
- Aktualisierung der Betriebsdokumentation
Service Verantwortung
Möglichkeit zur verantwortlichen Weiterentwicklung des Betriebskonzepts für einen der folgenden Services:
- Infrastructure as a Service (Virtuelle Maschinen)
- Defender Service
- Exchange Online
- ggfs. weitere
In dieser Rolle hättest du folgende Verantwortung für den betreffenden Service:
- Weiterentwicklung der Leistungserbringung pro Service auf Basis der dazugehörigen Leistungsbeschreibung
- Dokumentation des "Wie" pro Service in unserem Wiki
- Definition sowie Erstellung einer Checkliste pro Service fĂĽr die Ăśbergabe in den Betrieb
- Weiterentwicklung der Leistungsbeschreibung mit dem Process Owner ITSM
- Weiterentwicklung und Multiplikation des Wissensstandes der Kolleg:innen im Maschinenraum
- Planung und DurchfĂĽhrung interner Schulungen
- Planung externer Schulungen in Absprache mit dem
Was wir mit dieser Rolle nicht meinen:
- Die Person, die den jeweiligen Service bei allen Kunden betreibt
- Die einzige Person, die Services in den Betrieb ĂĽbernimmt
- Die Person, die das Monitoring fĂĽr einen Service einrichtet
- Der/die Bearbeiter:in aller Tickets fĂĽr einen Service
Ihr Profil
Du solltest optimalerweise ĂĽber folgende Skills verfĂĽgen:
- Arbeitsfähigkeit im Homeoffice
- Du kannst dich selbst organisieren
- Erfahrung im IT-Betrieb und mit ITSM-Prozessen
- Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Azure, M365 und Windows Server
- Optional: Untermauert mit Zertifizierungen im Bereich Microsoft
- Fähigkeit zur strukturierten Dokumentation und Konzeptentwicklung
- Erfahrung mit Automatisierungstools (z. B. PowerShell, Bicep, etc.)
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Bereitschaft zur Wissensweitergabe und SchulungsdurchfĂĽhrung
Entwicklungsperspektiven
- Ăśbernahme der Verantwortung fĂĽr das Betriebskonzept eines Services
- Mitgestaltung Betriebsmodelle neuer Services
- Vertiefung in Automatisierung und DevOps-Praktiken
- Weiterbildung und Zertifizierung im Bereich Microsoft
- Azure Administrator / Architect
- Security Analyst / Architect
- Modern Work Expert
Arbeiten bei der Worksimple
In dem Team für das wir diese Stelle besetzen möchten, wird eine Service-Zeit von Montag bis Freitag in dem Zeitraum 07:00 bis 18:00 Uhr abgedeckt. Die Einteilung einer Arbeitszeit kannst du in Abstimmung mit den anderen Team-Mitgliedern vornehmen. Du wirst am firmenweiten Announcement um 11:45 und am Daily des Maschinenraum um 09:30 Uhr teilnehmen.
Ăśber uns
Remote, selbstorganisiert & mit echter WorkSimple-Life-Balance. Strukturen? Flexibel. Verantwortung? Hoch. Ergebnis? WorkSimple-Life-Balance. Wir sind eine junge, dynamische IT-Beratung mit Fokus auf Microsoft-Technologien. Was uns auszeichnet? Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, ein Faible für Technik – und der Anspruch, Arbeit einfacher, besser und menschlicher zu gestalten. Für unsere Kunden und uns selbst. Unsere Strukturen sind bewusst flexibel, unsere Prozesse wachsen mit. Und wir gehen gemeinsam durchs Chaos, nicht drum herum.
(Das Team agiert dabei wie die Besatzung eines Raumschiffs: auf Mission durch den IT-Kosmos, mit dem Ziel, mittelständische Unternehmen sicher und mutig in eine neue technologische Ära zu führen.)
Wie wir arbeiten:
- Remote First – Du arbeitest, wo Du willst
- 3x im Jahr Offsite-Treffen (3–5 Tage) – Fokus auf Teamspirit & Strategie
- Freiwillige Workations – Wir übernehmen 50 % der Kosten (z. B. Schottland, Rumänien, Kanaren, Spanien, Portugal, Norwegen…)
- Flexible Arbeitszeiten – Wir vertrauen auf Eigenorganisation, nicht auf Stechuhr
- Selbstorganisierte Teams – Mit Dailys, Retros & Delegation Poker
Was Dich bei WorkSimple erwartet:
- Eigene Firmenkreditkarte & freie Wahl Deiner Arbeitsmittel
- Jobrad, ÖPNV-Ticket oder Firmenwagen – Du entscheidest
- Zertifizierungen & Weiterbildungen – Mit Zeit- und Budgetfreiraum
- Zugang zu IT-Veranstaltungen/Konferenzen & Branchennetzwerken
- Austausch & Feedbackgespräche – So oft Du willst, nicht weil Du musst
Was uns ausmacht:
- Direkte Wege zur Geschäftsführung – Keine Politik, keine Umwege
- Transparenz auf hohem Level – Auch bei aktuellen Geschäftszahlen
- Eigenkapitalfinanziert – Unabhängig und langfristig wachsend
- Lernen statt Statusdenken – Bei uns dürfen Dinge auch mal unklar sein
- Studis, Azubis & Profis – Alle auf Augenhöhe
Was bei uns noch nicht perfekt läuft:
- Unsere Prozesse sind nicht durchdefiniert und Verantwortlichkeiten können verschwimmen, wenn nicht klar kommuniziert wird
- Wer nicht um Hilfe fragt, kann stecken bleiben
- Es braucht Eigeninitiative & Kommunikation, um im Team agieren zu können
- Selbstorganisation bedeutet auch: Du musst dich selbst führen können.
Voraussetzungen
Bei uns gibt es ĂĽberdurchschnittlich viel Freiraum, doch diese Freiheit verlangt auch ein hohes MaĂź an Eigenverantwortlichkeit. Daher sind wir offen und ehrlich, wer tendenziell nicht zu uns passt:
- Wer ein klassisches BĂĽro oder das klassische BĂĽro-Leben braucht
- Wer kein Teamplayer ist oder nicht um Hilfe bitten kann
- Wer ohne vorgegebene durchdefinierte Strukturen nicht arbeiten kann
- Wer Verantwortung lieber abgibt als ĂĽbernimmt
Der Bewerbungsprozess
Du hast bis zu dieser Stelle gelesen und willst mit uns auf Mission in den IT-Kosmos starten? Dann bewirb Dich heute und halte in einer Woche deinen Vertrag in der Hand.
So verläuft unser Bewerbungsprozess:
- Kennenlerngespräch: Einer unserer drei Geschäftsführer begleitet Deinen gesamten Bewerbungsprozess
- Skill-Matrix: Du schätzt Dich und Deine Fähigkeiten selbst ein
- Zweites Gespräch mit Tech-Fokus: Wir sprechen über Deine Skills, Schwerpunkte und Ideen – auf Grundlage Deiner Matrix
- Team-Call: Jetzt lernst Du weitere Crewmitglieder aus unterschiedlichen Units kennen, bei uns entscheidet das gesamte Team
- Finale Entscheidung und Vertragsangebot: Wir sind ein Match? Dann heißt es: Anschnallen – Dein Platz im Raumschiff ist reserviert
Service Consultant - Maschinenraum Crew Arbeitgeber: WorkSimple
Kontaktperson:
WorkSimple HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Consultant - Maschinenraum Crew
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die IT-Services, die wir anbieten, insbesondere über Infrastructure as a Service und Microsoft-Technologien. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für diese Themen hast und wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im IT-Betrieb und mit ITSM-Prozessen konkret zu erläutern. Überlege dir Beispiele, wie du Automatisierungstools eingesetzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, während des Kennenlerngesprächs Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Teamdynamik und den Arbeitsabläufen zeigen. Dies zeigt, dass du teamorientiert bist und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Wissensweitergabe und SchulungsdurchfĂĽhrung. Bereite dich darauf vor, wie du dein Wissen im Team teilen wĂĽrdest und welche Schulungsthemen du fĂĽr sinnvoll erachtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Consultant - Maschinenraum Crew
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Position als Service Consultant im Maschinenraum zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung fĂĽr die Rolle unterstreichen.
Betone Teamfähigkeit und Kommunikation: Da die Rolle Teamarbeit und Kommunikationsstärke erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
Dokumentation und Automatisierung: Wenn du Erfahrung mit Dokumentation und Automatisierung hast, erwähne dies explizit. Zeige auf, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Prozesse zu verbessern oder zu optimieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WorkSimple vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Maschinenraums
Informiere dich grĂĽndlich ĂĽber die Aufgaben und Verantwortlichkeiten im Maschinenraum. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Serviceerbringung fĂĽr die Kunden verstehst und bereit bist, Verantwortung zu ĂĽbernehmen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du IT-Services erfolgreich verwaltet oder automatisiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich darzustellen.
✨Zeige Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft zur Wissensweitergabe betreffen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du Fragen stellen, um dein Interesse zu zeigen. Frage nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess oder wie das Team die Herausforderungen im Maschinenraum angeht. Das zeigt, dass du proaktiv und engagiert bist.
