Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von nationalen und internationalen Kunden, Koordination von Anfragen und Aufträgen.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen aus der Schifffahrtsbranche mit dynamischem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Entwicklungsmöglichkeiten, modernes Büro, Homeoffice, und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung in einem internationalen Team und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Organisationsgeschick und Serviceorientierung sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für ein internationales Unternehmen aus der Schifffahrtsbranche suchen wir im Auftrag unseres Kunden einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d), der die Betreuung von nationalen und internationalen Kunden souverän übernimmt und dabei durch Freundlichkeit, Organisationsgeschick und Serviceorientierung überzeugt. In dieser Rolle sind Sie ein wichtiger Bestandteil des Teams und tragen maßgeblich dazu bei, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren. Sie koordinieren Anfragen, bearbeiten Aufträge und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um den bestmöglichen Service für die Kunden sicherzustellen. Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihre Fähigkeit, auch in komplexen Aufgaben den Überblick zu behalten, machen Sie zu einem wichtigen Ansprechpartner im Unternehmen. Wenn Sie gern Verantwortung übernehmen, eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise schätzen und in einem internationalen Arbeitsumfeld tätig sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Arbeitsaufgaben:
- Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen der nationalen und internationalen Kunden aus der Automobilindustrie
- Erfassung und Abstimmung von Verträgen und Aufträgen sowie Koordination der angefragten Ladungsvolumen
- Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Fahrplänen
- Anfertigung von Seefrachtabrechnungen und Kalkulationen mit internen Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager
- Kooperation mit den operativen Teams und den Ansprechpartnern der Unternehmenszentrale im Ausland
Ihre Benefits:
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen und dynamischen Arbeitsumfeld
- Moderne Büroräume
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Übernahme des Deutschlandtickets
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Geschützte Fahrrad-Stellplätze
- Flexible Homeoffice-Regelung (bis zu 2 Tage pro Woche)
- Flache Hierarchien und ein äußerst kollegiales Arbeitsklima
- Regelmäßige Teamevents
Customer Service Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: WorkSmart
Unser internationales Unternehmen aus der Schifffahrtsbranche bietet Ihnen als Customer Service Coordinator (m/w/d) ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden. Mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, flexiblen Homeoffice-Regelungen und einer hervorragenden Verkehrsanbindung schaffen wir die idealen Voraussetzungen für Ihre berufliche Entfaltung. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das durch flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents geprägt ist und genießen Sie die Vorteile eines modernen Arbeitsplatzes.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Coordinator (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Coordinator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Schifffahrtsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt an den richtigen Ansprechpartner weiterleiten. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Organisationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Team landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im internationalen Umfeld durchzustarten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Coordinator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du organisiert bist – genau wie wir es suchen!
Beziehe dich auf die Stelle!:Gehe in deinem Anschreiben konkret auf die Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben eines Customer Service Coordinators passen. So sehen wir direkt, dass du die richtige Wahl für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WorkSmart vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, wie sie im internationalen Schifffahrtsbereich agieren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Organisation unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme gelöst oder erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und gibt dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle als Customer Service Coordinator ist es wichtig, deine Serviceorientierung zu betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Strategien du nutzt, um einen exzellenten Service zu bieten. Freundlichkeit und Empathie sind hier entscheidend!
