Customer Service (m/w/d)
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Customer Service (m/w/d)

München Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und betreue Bestandskunden in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens in der Hautpflegeindustrie.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße eigenverantwortliches Arbeiten und vielfältige Aufstiegschancen.
  • Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben.
  • Gewünschte Qualifikationen: Teamplayer mit einem ausgeprägten Sinn für Serviceleistungen und strukturiertem Denken.
  • Andere Informationen: Vollzeitstelle im Rahmen der Direktvermittlung, ideal für berufliche Weiterentwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Sie haben Lust auf ein neues Arbeitsumfeld oder möchten sich beruflich weiterentwickeln ? Sie haben einen ausgeprägten Sinn für Serviceleistungen undkönnen loyale Kundenbeziehungen aufbauen? Zudem sind Sie ein Teamplayer und denken strukturiert ? Dann bewerben Sie sich jetzt! Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Hautpflegeindustrie, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d) Die Position wird in Vollzeit und im Rahmen derDirektvermittlung besetzt.

Ihre Arbeitsaufgaben:

  • Beantwortung von Kundenanfragen und Bereitstellung präziser Antworten
  • Betreuung von Bestandskunden
  • Vollständige Auftragsabwicklung
  • Überwachung von Zahlungen
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Aktenverwaltung und Ablage
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Unterstützung bei Projekten, Kongressen und Events

Ihre Benefits:

  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Hohe Kollegialität und gutes Miteinander
  • Vielfältige Aufstiegschancen
  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten

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Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: WorkSmart

Unser Unternehmen in der Hautpflegeindustrie bietet Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie eigenverantwortlich arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem kollegialen Team weiterentwickeln können. Mit abwechslungsreichen Aufgaben und vielfältigen Aufstiegschancen fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre, die auf Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung basiert.
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Kontaktperson:

WorkSmart HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in deinem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.

Tip Nummer 2

Informiere dich über das Unternehmen und die Hautpflegeindustrie. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Produkte und deren Bedeutung verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Tip Nummer 3

Betone deine Teamfähigkeit und strukturiertes Denken. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Herausforderungen strukturiert angegangen bist.

Tip Nummer 4

Bereite Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Aufstiegschancen oder den Projekten, an denen du arbeiten würdest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Strukturierte Denkweise
Problemlösungsfähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Multitasking-Fähigkeiten
Kenntnisse in der Auftragsabwicklung
Erfahrung im Umgang mit Reklamationen
Selbstständiges Arbeiten
Flexibilität
Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen zu den Anforderungen passen.

Betone deine Serviceorientierung: In deinem Anschreiben solltest du besonders hervorheben, wie du loyale Kundenbeziehungen aufbauen kannst. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Serviceleistungen zu untermauern.

Teamarbeit betonen: Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben darauf eingehen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Nenne spezifische Projekte oder Situationen.

Präzise und strukturiert schreiben: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu gliedern, und achte auf eine fehlerfreie Sprache. Dies zeigt deine Professionalität und deinen Sinn für Details.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WorkSmart vorbereitest

Zeige deine Serviceorientierung

Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du auf Kundenanfragen eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um loyale Kundenbeziehungen aufzubauen.

Teamarbeit betonen

Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du konkrete Situationen schildern, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Zusammenarbeit beigetragen hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt.

Strukturierte Denkweise demonstrieren

Erkläre, wie du bei der Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen strukturiert vorgehst. Zeige, dass du in der Lage bist, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und effizient zu arbeiten.

Interesse an Weiterentwicklung zeigen

Sprich darüber, wie wichtig dir berufliche Weiterentwicklung ist und welche Schritte du bereits unternommen hast, um deine Fähigkeiten im Kundenservice zu verbessern. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.

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