Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen über verschiedene Kanäle und baue langfristige Beziehungen auf.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen aus der Elektronikbranche mit dynamischem Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, wettbewerbsfähiges Gehalt und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und kostenlose Snacks sorgen für ein tolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Kommunikationsstärke sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und behalten auch in herausfordernden Situationen stets den Überblick? Sie suchen den Quereinstieg aus der Hotellerie oder Gastronomie? Was Sie ausmacht ist Kommunikationsstärke? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Im Auftrag unseres Mandanten – einem internationalen Unternehmen aus der Elektronikbranche in München - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Quereinsteiger Customer Service (w/m/d). Die Stelle wird in Vollzeit und im Rahmen der Direktvermittlung besetzt.
Ihre Arbeitsaufgaben:
- Sie betreuen Kundenanfragen individuell und serviceorientiert über Telefon, E-Mail, Web und Fax.
- Sie bearbeiten Aufträge, Angebote und Reklamationen unter Einhaltung unserer "Service Excellence"-Standards.
- Sie bauen langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und pflegen diese kontinuierlich.
- Sie stimmen sich eng mit unserem Mutterhaus in den USA ab, um Produktqualität und termingerechte Lieferungen sicherzustellen.
- Sie unterstützen Kunden während des gesamten Bestellprozesses und beraten sie kompetent zu unserem Produktsortiment.
- Sie arbeiten bereichsübergreifend mit anderen Teams zusammen, um bestmögliche Lösungen für unsere Kunden zu realisieren.
Ihre Benefits:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem global agierenden Unternehmen.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiven Entwicklungsperspektiven.
- Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket inklusive vermögenswirksamer Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge und Urlaubszuschuss.
- Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten über das „Corporate Benefits“-Portal.
- Zusammenarbeit in einem internationalen, dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
- 55 % Zuschuss zum Deutschlandticket (Jobticket).
- Bezuschusste Mitgliedschaft bei „EGYM Wellpass“ für Ihre Gesundheit und Fitness.
- Kostenlose Teilnahme an professionellen Deutschkursen zur sprachlichen Weiterentwicklung.
- Regelmäßige Mitarbeiterevents zur Förderung des Teamgeists.
- Kostenfreie Getränke, Snacks und frisches Obst am Arbeitsplatz.
Quereinstieg Customer Service (w/m/d) Arbeitgeber: WorkSmart
Unser Mandant, ein international agierendes Unternehmen aus der Elektronikbranche in München, bietet Ihnen als Quereinsteiger im Customer Service eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiven Entwicklungsperspektiven. Genießen Sie die Vorteile eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien, Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten und umfassenden Gesundheitsangeboten, während Sie in einem inspirierenden Umfeld arbeiten, das Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Quereinstieg Customer Service (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können. Lass uns wissen, wenn du Hilfe bei der Kontaktaufnahme brauchst!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen aus der Gastronomie oder Hotellerie dir im Customer Service helfen können. Wir können dir dabei helfen, deine Antworten zu strukturieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenkontakt zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinstieg Customer Service (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen in der Hotellerie oder Gastronomie.
Betone deine Kommunikationsstärke:Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie gut du kommunizieren kannst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast!
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Punkte finden können!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WorkSmart vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Kommunikationsstärke unter Beweis stellen
Übe, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären würdest, um den Interviewern zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Vertrautheit mit dem Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
