Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Zahlungen und Klärung von Zahlungsdifferenzen.
- Unternehmen: Workstation AG ist ein dynamisches Unternehmen in Berlin.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Kaufmännisches Wissen, MS-Office-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeit erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für die Koordination von Zahlungen, offenen Posten und sonstige kniffelige Fragestellungen suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für folgende Aufgaben:
- Klärung von Zahlungsdifferenzen
- Schriftliche Erklärungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsanträgen
- Auskunftserteilung zu Konditionen, Bereitstellungszeitpunkt und Vertragsmodalitäten
- Erfassen und Pflegen von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Was Sie mitbringen sollten:
- Kaufmännisches Wissen und Können, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
- Affinität zur und Freude an der Arbeit am PC
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbständige Arbeitsweise und Genauigkeit
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht Bedingung
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon
Abrechnungsservice Stromversorger m/w/d Arbeitgeber: Workstation AG
Die Workstation AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und -zufriedenheit fördern wir eine offene Kommunikation und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere flexible Arbeitskultur und die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, machen uns zu einem attraktiven Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Abrechnungsservice anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Abrechnungsservice Stromversorger m/w/d erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die häufigsten Zahlungsdifferenzen und deren Klärung. Wenn du in einem Vorstellungsgespräch darüber sprechen kannst, zeigst du, dass du proaktiv bist und dich mit den Herausforderungen des Jobs auseinandergesetzt hast.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele machst. So kannst du sicherstellen, dass du auch in stressigen Situationen klar und freundlich kommunizieren kannst, was für den Kundenservice entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den gängigen MS-Office-Programmen vertraut, insbesondere Excel. Du könntest dir Tutorials anschauen oder Online-Kurse belegen, um deine Fähigkeiten zu verbessern und zu zeigen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten im Bereich Kundenservice oder Abrechnungsdienstleistungen. Besuche relevante Veranstaltungen oder nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Abrechnungsservice Stromversorger m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen:Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine kaufmännischen Kenntnisse und deine Affinität zur Arbeit am PC, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Motivationsschreiben verfassen:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Klärung von Zahlungsdifferenzen und zur Kundenzufriedenheit beitragen können.
Korrekturlesen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lasse sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine kaufmännischen Fähigkeiten beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Zahlungsdifferenzen geklärt oder Kundenanfragen bearbeitet hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeit
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Kenntnisse in MS-Office betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen hervorhebst. Du könntest Beispiele nennen, wie du Excel zur Datenverwaltung oder Word für schriftliche Erklärungen genutzt hast.
✨Selbständige Arbeitsweise demonstrieren
Betone deine Fähigkeit, selbständig und genau zu arbeiten. Du könntest darüber sprechen, wie du in der Vergangenheit Aufgaben eigenverantwortlich erledigt hast und welche Methoden du nutzt, um organisiert zu bleiben.
