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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly voice answering customer calls and emails, solving their queries efficiently.
- Arbeitgeber: Join a fast-growing financial services company that values motivated team players.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a flexible work schedule and the chance to grow in a dynamic environment.
- Warum dieser Job: Make a real impact by enhancing customer satisfaction and contributing to a thriving organization.
- Gewünschte Qualifikationen: Bring your communication skills, attention to detail, and a positive attitude to the team.
- Andere Informationen: We can't wait to meet you! Send your application to us.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Auftraggeber ist ein dynamisches, schnell wachsendes Finanzdienstleistungsunternehmen und auf der Suche nach motivierten und engagierten Mitarbeitern (m/w/d). Ihre neue Aufgabe als Büromitarbeiter beinhaltet die prompte und professionelle Entgegennahme eingehender kundenbezogener Telefonanfragen, die Eingabe von detaillierten Notizen in das IT-System und die Bearbeitung von E-Mail-Korrespondenz. Unser idealer Kandidat (m/w/d) wäre eine organisierte und fleißige, teamorientierte Persönlichkeit, die sich in der Kundenkommunikation wohl fühlt und einen wahren Mehrwert für eine wachsende Organisation generieren möchte.
Sie kümmern sich um folgende typische Aufgaben:
- Sie beantworten professionell die eingehenden Anfragen per Telefon und stellen sicher, dass Probleme schnell und gründlich gelöst werden.
- Sie behandeln alle Kundenwünsche sorgfältig und behalten dabei die Unternehmensprodukte im Fokus.
- Sie bieten einen qualitativ hochwertigen Service in den Bereichen Handhabung, Fehlerbehebung und Konto-Unterstützung.
- Sie suchen nach innovativen Möglichkeiten, um das Produkt dem Kunden näher zu bringen.
Bringen Sie mit, was es braucht:
- Engagement für die Kundenzufriedenheit.
- Fähigkeit, klar und professionell, sowohl mündlich als auch schriftlich zu kommunizieren.
- Angenehme, freundliche Einstellung, mit der Fähigkeit, sich an Veränderungen anzupassen.
- Starke Zuhörfähigkeit, Liebe zum Detail und Entscheidungsfähigkeit.
- Sie besitzen eine gute Arbeitsmoral und die Bereitschaft, in einem flexiblen Zeitplan zu arbeiten.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
#J-18808-Ljbffr
Büromitarbeiter im Finanzbereich (m/w/d) Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Büromitarbeiter im Finanzbereich (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in der Lage sein, in Gesprächen und bei Telefonanfragen klar und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen präzise und freundlich übermittelst.
✨Tip Nummer 2
Sei bereit, flexibel zu arbeiten! Das Unternehmen sucht jemanden, der sich an Veränderungen anpassen kann. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du dich schnell auf neue Situationen eingestellt hast.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Teamfähigkeit hervor! In einem dynamischen Umfeld ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.
✨Tip Nummer 4
Finde innovative Ansätze! Da die Rolle auch das Finden neuer Möglichkeiten zur Kundenansprache umfasst, denke darüber nach, wie du kreative Lösungen für Kundenanfragen entwickeln kannst. Teile diese Ideen während des Gesprächs!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Büromitarbeiter im Finanzbereich (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Finanzdienstleistungsunternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Büromitarbeiter im Finanzbereich zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation und deine Fähigkeit, professionell zu kommunizieren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten, Teamarbeit und dein Engagement für die Kundenzufriedenheit hervor.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da die Position stark auf die Entgegennahme von Kundenanfragen fokussiert ist, solltest du dir einige häufige Fragen und deren Antworten überlegen. Zeige, dass du in der Lage bist, Probleme schnell und gründlich zu lösen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Stelle sicher, dass du während des Interviews klar und professionell kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, sowohl mündlich als auch schriftlich, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Teamorientierung zeigen
Hebe Beispiele hervor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du eine angenehme und freundliche Einstellung hast und bereit bist, dich an Veränderungen anzupassen.
✨Engagement für Kundenzufriedenheit
Betone dein Engagement für die Kundenzufriedenheit und bringe konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit einen Mehrwert für Kunden geschaffen hast. Dies wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
