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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen zu Arzneien und Hilfsmitteln, bearbeite Bestellungen und Rechnungen.
- Arbeitgeber: Workstation AG ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Online-Apotheken.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen mit ihren Gesundheitsbedürfnissen.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte an bewerbung@030-workstation.de senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Für die Betreuung der Kundenanfragen zu Arzneien, Hilfsmitteln und Rezepten suchen wir Sie (m/w/d) für die mündliche und schriftliche Bearbeitung der Anliegen.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
– Bestellannahme und Lieferverfolgung, incl. Lieferterminanfragen
– Vereinbarung von Zahlungsmodalitäten
– Reklamationsbearbeitung und Rechnungsklärung
– Adress- und Bankdatenverifizierung
– Beantwortung von Fragen zum Sortiment
– Hilfestellung zur Benutzung des Online-Shops
– Backoffice-Tätigkeiten
So stellen wir uns den idealen Kandidaten (m/w/d) vor:
– Berufserfahrung in kaufmännischen Bereichen
– gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
– gute PC-Kenntnisse
– serviceorientiertes Auftreten
– Verantwortungsbewusstsein und Engagement
– strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
– zeitliche Flexibilität
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit. Schnell können Sie Verantwortung für weitere Aufgaben übernehmen.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
#J-18808-Ljbffr
Büromitarbeiter Online Apotheke m/w/d Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Büromitarbeiter Online Apotheke m/w/d
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die häufigsten Kundenanfragen in Online Apotheken. Wenn du weißt, welche Fragen oft gestellt werden, kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da ein großer Teil der Arbeit die mündliche Bearbeitung von Anfragen umfasst, ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den gängigen Software-Tools vertraut, die in der Online-Apothekenbranche verwendet werden. Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen oder CRM-Software können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Engagement für den Kundenservice. Bereite Beispiele vor, in denen du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, in einem serviceorientierten Umfeld zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Büromitarbeiter Online Apotheke m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Workstation AG und ihre Dienstleistungen. Verstehe, wie sie im Bereich der Online-Apotheken arbeiten und welche Werte ihnen wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen in kaufmännischen Bereichen und deine PC-Kenntnisse hervorhebt. Achte darauf, dass dein sprachliches Ausdrucksvermögen klar und professionell dargestellt wird.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Büromitarbeiter in einer Online-Apotheke geeignet bist. Betone deine Serviceorientierung und dein Verantwortungsbewusstsein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit Reklamationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel schriftliche und mündliche Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um dein sprachliches Ausdrucksvermögen zu zeigen.
✨Zeige dein Engagement für den Kundenservice
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir ein guter Kundenservice ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder wie du Probleme gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Online-Apotheke und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Produkte und den Service verstehst, um dein Interesse an der Position zu unterstreichen und relevante Fragen zu stellen.
