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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with inquiries and document requests from the comfort of your home.
- Arbeitgeber: Join a reputable energy provider's team and make a difference in customer service.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, paid training, and a friendly team environment.
- Warum dieser Job: This role offers growth opportunities and a chance to work remotely while helping others.
- Gewünschte Qualifikationen: No experience required; just bring your communication skills and a passion for customer service.
- Andere Informationen: Perfect for career changers looking for a fresh start in a supportive workplace.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Diese Stelle knnen Sie zum Groteil von zu Hause ausfhren.
Unser Auftraggeber ist der Vertragspartner eines renommierten Energieversorgers. Wir suchen talentierte Persnlichkeiten (m/w/d) zum Aufbau eines neuen Teams.
Ihre Aufgaben:
– Aufnahme von Kundenanliegen und Dokumentation aller Anfragen im System
– Schriftliche Erklrungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsantrgen
– Umzugsservice fr Neu- und Bestandskunden
– Auskunftserteilung zu Konditionen, Bereitstellungszeitpunkt und Vertragsmodalitten
– Erfassen und Pflegen von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
– Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Was Sie mitbringen sollten:
– Kaufmnnisches Wissen und Knnen, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
– Kenntnisse der gngigen MS-Office-Programme
– Affinitt zur und Freude an der Arbeit am PC
– Ausgeprgte Kommunikationsfhigkeit
– Selbstndige Arbeitsweise und Genauigkeit
– Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht Bedingung
Was Sie erwartet:
– ausfhrliche, bezahlte Schulung
– Interessante und verantwortungsvolle Ttigkeit in einem freundlichen Team
– Flexible Arbeitszeitmodelle
– Gute Entwicklungsmglichkeiten
– Mglichkeit der beruflichen Neuorientierung fr Quereinsteiger
– Moderne Arbeitspltze und nette Teams, die sich auf Sie freuen!
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Khnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
#J-18808-Ljbffr
Email Abrechnungsservice Energieversorger HOMEOFFICE m/w/d Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Email Abrechnungsservice Energieversorger HOMEOFFICE m/w/d
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder Erfahrungen in der Energiebranche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Selbstständigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über den Energieversorger, für den du arbeiten möchtest. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und die Art von Kunden, die sie bedienen. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation während des Gesprächs.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Affinität zur Arbeit am PC. Wenn du Kenntnisse in MS-Office hast, erwähne spezifische Programme oder Funktionen, die du gut beherrschst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Email Abrechnungsservice Energieversorger HOMEOFFICE m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Energieversorger und die Workstation AG. Besuche deren Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Anforderungen an die Bewerber zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, wie einen aktuellen Lebenslauf, ein Anschreiben, das deine Motivation und Eignung für die Stelle darlegt, sowie eventuell Zeugnisse oder Referenzen.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine kaufmännischen Kenntnisse und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Zeige auf, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an die angegebene Kontaktadresse. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinem kaufmännischen Wissen zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeit und Selbstständigkeit zeigen.
✨Zeige deine Affinität zur Arbeit am PC
Da die Stelle viel PC-Arbeit erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie wohl du dich im Umgang mit MS-Office-Programmen fühlst und welche Erfahrungen du damit hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen sucht nach talentierten Persönlichkeiten für ein neues Team. Betone deine Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Frage nach den Schulungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die angebotene Schulung zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an der Position und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
