Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Firmenkunden bei Reisebuchungen und organisiere Flüge, Hotels und Mietwagen.
- Unternehmen: Ein spezialisiertes Reisebüro, das sich auf die Bedürfnisse von Firmenkunden konzentriert.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Sende deine Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de und werde Teil unseres Teams!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die spannende Welt des Travel Managements.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Organisationstalent sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für die nachfolgende Stelle suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) zur Festanstellung bei unserem Kunden. Unser Kunde ist ein Reisebüro, das ausschließlich Firmenkunden bedient. Bei diesen Kunden handelt es sich zumeist um kleinere und mittlere Beratungsunternehmen, deren Mitarbeiter (m/w/d) einen größeren Bedarf an Reise- und Übernachtungsbuchungen haben.
Neben den klassischen Flug- und Bahnreisen gehören auch die Hotel- und Mietwagenreservierung zu Ihren Aufgaben. Sie ermitteln die nach Preis oder Reisezeit günstigste Verbindung und stimmen diese mit dem Reisenden ab. Sie nehmen Rücksicht auf spezielle Wünsche (Sitzplatz, Fahrzeuggröße, etc). Dabei berücksichtigen Sie die verschiedenen Rahmenvereinbarungen, die die Firmen mit den jeweiligen Dienstleistern abgestimmt haben.
Ihre Kunden sind verwöhnt und erwarten sofortige Antwort, gerade wenn sich ungeplante Änderungen ergeben. Sie arbeiten hochprofessionell und können Prioritäten setzen.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen! Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon
Firmenkundenbetreuung Travel Management (m/w/d) Arbeitgeber: Workstation AG
Die Workstation AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Firmenkundenbetreuung im Bereich Travel Management nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem Fokus auf die Bedürfnisse von kleinen und mittleren Unternehmen in Berlin, profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitskultur, die individuelle Wünsche und eine schnelle Reaktionszeit schätzt, sowie von einem engagierten Team, das gemeinsam an der Erfüllung der hohen Erwartungen unserer anspruchsvollen Kunden arbeitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Firmenkundenbetreuung Travel Management (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse von Firmenkunden im Reisebereich. Verstehe, welche Anforderungen und Erwartungen diese Kunden haben, um in Gesprächen gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Reisebranche, insbesondere im Bereich Travel Management. Besuche relevante Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, da du oft mit anspruchsvollen Kunden zu tun haben wirst. Schnelle und präzise Antworten sind entscheidend, um das Vertrauen deiner Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Mach dich mit den gängigen Buchungssystemen und Tools vertraut, die in der Firmenkundenbetreuung verwendet werden. Kenntnisse in diesen Systemen können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Firmenkundenbetreuung Travel Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über das Reisebüro und dessen Dienstleistungen. Verstehe die Bedürfnisse der Firmenkunden und welche speziellen Anforderungen sie an die Reisebuchungen haben.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung und Reiseorganisation hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Fähigkeit ein, mit anspruchsvollen Kunden umzugehen und Prioritäten zu setzen.
Prüfung der Unterlagen:Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitet
✨Kenntnis der Branche
Informiere dich über die Reisebranche, insbesondere über Firmenkundenbetreuung. Verstehe die Bedürfnisse von kleinen und mittleren Beratungsunternehmen und sei bereit, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diesen Kunden helfen kannst.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit unvorhergesehenen Änderungen um?' oder 'Wie priorisierst du Aufgaben bei hohem Arbeitsaufkommen?'. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Kunden hohe Erwartungen haben, solltest du während des Interviews deine Erfahrungen im Umgang mit anspruchsvollen Kunden hervorheben. Zeige, dass du in der Lage bist, schnell und professionell auf deren Wünsche einzugehen.
✨Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, deine Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf unerwartete Herausforderungen reagiert hast und welche Strategien du anwendest, um Lösungen zu finden.
