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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon und Pflege von Kundendaten.
- Arbeitgeber: Workstation AG ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Energieversorgung.
- Mitarbeitervorteile: Bezahlte Schulung, regelmäßiges Coaching und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit einem angenehmen Betriebsklima.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Berufserfahrung, gute PC-Kenntnisse und serviceorientiertes Auftreten erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten zwischen 30-40 Stunden möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für den Kundenservice im Bereich Energieversorgung suchen wir Sie als kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d).
Anstellung zwischen 30-40 Stunden möglich.
Aufgaben:
• Telefonische Kundenbetreuung
• Erfassung von Kundendaten, Zählerangaben
• Erläuterung der Jahresabrechnung
• Angaben zum Kontostand
• Kundenstammdatenpflege
• Klärung von Differenzen zu Rechnungen und Mahnungen
Anforderungen:
• erste Berufserfahrung wünschenswert
• gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
• gute PC-Kenntnisse
• serviceorientiertes Auftreten
• Verantwortungsbewusstsein und Engagement
• strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen:
• Bezahlte Schulung, kompetente Einarbeitung und regelmäßiges Coaching
• Leistungsgerechte Vergütung
• Angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen Team
• Weiterbildung mit Entwicklungsmöglichkeiten
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
#J-18808-Ljbffr
kaufmännischer Mitarbeiter Energieanbieter (m/w/d) Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: kaufmännischer Mitarbeiter Energieanbieter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich Energieversorgung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar erklären kannst, da dies eine wichtige Fähigkeit für die Kundenbetreuung ist.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Engagement für den Kundenservice, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennst, wo du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: kaufmännischer Mitarbeiter Energieanbieter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Workstation AG und deren Dienstleistungen im Bereich Energieversorgung. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als kaufmännischer Mitarbeiter wichtig sind. Betone deine Kundenservice-Erfahrungen und PC-Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur passen. Gehe auf deine serviceorientierte Einstellung und dein Verantwortungsbewusstsein ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenservice und deine Erfahrungen beziehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen.
✨Zeige dein Engagement für den Kundenservice
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir ein guter Kundenservice ist. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Demonstriere deine PC-Kenntnisse
Da gute PC-Kenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews darauf hinweisen, welche Programme und Tools du bereits verwendet hast. Wenn möglich, bringe konkrete Beispiele, wie du diese Kenntnisse in der Praxis angewendet hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du langfristig denkst und an einer Entwicklung innerhalb des Unternehmens interessiert bist.
