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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Kundenservice-Teams und unterstütze bei der telefonischen Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Workstation AG ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Energieversorgung mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße bezahlte Schulungen, regelmäßiges Coaching und Entwicklungsmöglichkeiten in einem angenehmen Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Rolle mit Verantwortung und die Chance, deine Fähigkeiten in einem wachsenden Bereich zu entwickeln.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Berufserfahrung und gute PC-Kenntnisse sind wünschenswert; serviceorientiertes Auftreten ist ein Muss.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten zwischen 30-40 Stunden möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Fr den Kundenservice im Bereich Energieversorgung suchen wir Sie als kaufmnnischen Mitarbeiter (m/w/d).
Anstellung zwischen 30-40 Stunden mglich.
Aufgaben:
Telefonische Kundenbetreuung
Erfassung von Kundendaten, Zhlerangaben
Erluterung der Jahresabrechnung
Angaben zum Kontostand
Kundenstammdatenpflege
Klrung von Differenzen zu Rechnungen und Mahnungen
Anforderungen:
erste Berufserfahrung wnschenswert
gutes sprachliches Ausdrucksvermgen
gute PC-Kenntnisse
serviceorientiertes Auftreten
Verantwortungsbewusstsein und Engagement
strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen:
Bezahlte Schulung, kompetente Einarbeitung und regelmiges Coaching
Leistungsgerechte Vergtung
Angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen Team
Weiterbildung mit Entwicklungsmglichkeiten
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Khnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
#J-18808-Ljbffr
kaufmnnischer Mitarbeiter Energieanbieter (m/w/d) Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: kaufmnnischer Mitarbeiter Energieanbieter (m/w/d)
✨Tip Number 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich Energieversorgung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Number 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Number 3
Sei bereit, Fragen zu deiner Arbeitsweise zu beantworten. Die Stelle erfordert eine strukturierte und zielorientierte Herangehensweise, also überlege dir, wie du diese Eigenschaften in deinen bisherigen Erfahrungen demonstrieren kannst.
✨Tip Number 4
Zeige dein Engagement für den Kundenservice. Teile Beispiele, in denen du über das Erwartete hinausgegangen bist, um Kunden zu helfen oder Probleme zu lösen. Das wird deine Serviceorientierung unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: kaufmnnischer Mitarbeiter Energieanbieter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Workstation AG und deren Dienstleistungen im Bereich Energieversorgung. Ein gutes Verständnis des Unternehmens hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klarer zu formulieren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine PC-Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine serviceorientierte Einstellung und dein Verantwortungsbewusstsein hervorhebst. Zeige, dass du eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise hast.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an die angegebene E-Mail-Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner bisherigen Berufserfahrung und deinem Umgang mit Kunden zu beantworten. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige dein Engagement für den Kundenservice
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir ein hervorragender Kundenservice ist. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Demonstriere deine PC-Kenntnisse
Da gute PC-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, über deine Erfahrungen mit relevanten Softwareanwendungen zu sprechen. Wenn möglich, bringe Beispiele, wie du Technologie genutzt hast, um effizienter zu arbeiten oder Probleme zu lösen.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Achte darauf, dass dein Outfit dem Unternehmensumfeld entspricht. Ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
