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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei Fragen zu Haushaltselektronik und bearbeite Störungsmeldungen.
- Arbeitgeber: Ein innovativer Elektronikfachmarkt mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein freundliches Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit für Berufseinsteiger in einem wachsenden Unternehmen mit Spaßfaktor.
- Gewünschte Qualifikationen: Serviceorientierung, gute Deutschkenntnisse und Interesse an Elektronik.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte an bewerbung@030-workstation.de senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein Elektronikfachmarkt und sucht Sie (m/w/d) zur Verstärkung der Kundenbetreuung für den Produktbereich Haushaltselektronik, also Abteilungen wie z.B. HiFi, Heimkino oder Lautsprechersysteme.
So dürfen Sie sich Ihre Aufgaben vorstellen:
- Entgegennahme von Anrufen auf der im Serviceheft angegebenen Produkthotline
- Hilfestellung bei der Bedienung der Geräte
- Annahme von Störungsmeldungen – ggf. Vereinbarung eines Besuchstermins mit dem Servicetechniker
- Abwicklung von Garantiefällen und Kulanzgewährung
Die Stelle ist ein exzellentes Sprungbrett, auch für Berufseinsteiger, die in ein dynamisches, wachsendes und innovatives Unternehmen einsteigen wollen.
Um für diese Stelle berücksichtigt werden zu können, bringen Sie folgende Eigenschaften mit:
- überdurchschnittliche Serviceorientierung, incl. Geduld, Empathie und Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden
- sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich)
- Interesse am Produktspektrum
- sicherer Umgang mit den üblichen PC Anwendungen
Die Unternehmenskultur unseres Kunden ist geprägt durch Professionalität und Lockerheit, wobei Spaß eine große Rolle spielt. Unser Kunde schätzt seine Mitarbeiter (m/w/d) und legt großen Wert auf ein Arbeitsumfeld, das eine berufliche und persönliche Weiterentwicklung unterstützt.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Ihr Kontakt:
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
#J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer Haushaltselektronik (m/w/d) Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Haushaltselektronik (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Produkte im Bereich Haushaltselektronik. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten hast und bereit bist, dein Wissen mit den Kunden zu teilen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit Kunden. Simuliere Gespräche, in denen du technische Probleme erklärst oder Lösungen anbietest, um deine Geduld und Empathie zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien und Online-Foren, um dich mit anderen Fachleuten im Bereich Kundenbetreuung auszutauschen. Networking kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Haushaltselektronik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Elektronikfachmarkt, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Serviceorientierung und deine Kenntnisse im Bereich Haushaltselektronik.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Kundenbetreuung passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl schriftlich als auch mündlich klar zum Ausdruck kommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Stelle eine hohe Serviceorientierung erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Geduld, Empathie und dein Verständnis für Kundenbedürfnisse verdeutlichen. Dies kann helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Informiere dich über das Produktspektrum
Mach dich mit den Produkten im Bereich Haushaltselektronik vertraut, insbesondere mit HiFi, Heimkino und Lautsprechersystemen. Zeige im Interview dein Interesse und dein Wissen über diese Produkte, um zu zeigen, dass du ein wertvoller Teil des Teams sein kannst.
✨Präsentiere deine PC-Kenntnisse
Da ein sicherer Umgang mit PC-Anwendungen gefordert ist, solltest du deine Erfahrungen mit relevanten Programmen oder Tools hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du diese Fähigkeiten in der Kundenbetreuung einsetzen kannst.
