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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du nimmst Kundenanliegen auf und erstellst technische Tickets.
- Arbeitgeber: Workstation AG ist ein zentral gelegener Arbeitgeber in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Bezahlte Schulung und Coaching durch erfahrene Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit für Technikbegeisterte, die gerne im Team arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Einfaches technisches Verständnis und gute MS Office Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Fr unseren Kunden, zentral gelegen, suchen wir technikbegeisterte Mitarbeiter (m/w/d) fr die Ticketerstellung.
Ihre Aufgaben:
– Aufnahme des Kundenanliegens
– Erste Abfrage der technischen Voraussetzungen beim Kunden
– Erstellung eines Tickets mit allen relevanten Angaben des Kunden
– Weiterleitung des Tickets an die Techniker
Ihre Voraussetzungen:
– Einfaches technisches Verstndnis zu Telefon und Internet
– Gute Rechtschreibkenntnisse
– Gute Anwenderkenntnisse MS Office
– Interesse an technischen Sachverhalten
Sie erhalten eine sehr gute Einarbeitung in Form einer bezahlten Schulung sowie eines Coachings durch langjhrige Mitarbeiter.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Khnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) Ticketerstellung Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Ticketerstellung
✨Tip Nummer 1
Zeige dein technisches Interesse! Informiere dich über aktuelle Trends in der Technik, insbesondere im Bereich Telefon und Internet. Das wird dir helfen, während des Gesprächs zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen mit MS Office zu geben. Überlege dir, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder effizienter zu arbeiten.
✨Tip Nummer 3
Praktiziere deine Rechtschreibkenntnisse! Du kannst dies tun, indem du Texte schreibst und sie von jemandem Korrektur lesen lässt. Eine gute Rechtschreibung ist entscheidend für die Ticketerstellung.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an den technischen Voraussetzungen, die du beim Kunden abfragen musst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Position interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Ticketerstellung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Workstation AG und ihre Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis des Unternehmens hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klarer zu formulieren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone dein technisches Verständnis und deine Erfahrungen mit MS Office.
Rechtschreibung und Grammatik: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Gute Rechtschreibkenntnisse sind eine Voraussetzung für die Stelle, also überprüfe alles sorgfältig.
Motivationsschreiben: Verfasse ein kurzes Motivationsschreiben, in dem du dein Interesse an technischen Sachverhalten und deine Bereitschaft zur Einarbeitung hervorhebst. Zeige, dass du bereit bist, Neues zu lernen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Du solltest in der Lage sein, einfache technische Fragen zu Telefon und Internet zu beantworten, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Gute Rechtschreibung und Ausdrucksweise
Achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu kommunizieren. Gute Rechtschreibkenntnisse sind wichtig, also übe, deine Gedanken strukturiert und fehlerfrei auszudrücken.
✨MS Office Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit MS Office anführst. Vielleicht kannst du Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.
✨Interesse an technischen Themen betonen
Zeige dein Interesse an technischen Sachverhalten. Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um dein Engagement und deine Neugierde zu verdeutlichen.
