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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Bestellungen, berate Kunden und unterstütze bei Vertragsänderungen.
- Arbeitgeber: Ein großes Verlagshaus, das kreative Köpfe sucht.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch, Serviceorientierung und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte an Workstation AG senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Rahmen der Zeitarbeit suchen wir fr ein greres Verlagshaus talentierte Persnlichkeiten (m/w/d) zur professionellen Abwicklung der Bestellungen sowie zur Bearbeitung von Vertragsnderungen und Kndigungen.
So drfen Sie sich Ihre Aufgaben vorstellen:
– Annahme eingehender Anrufe
– Beratung der Kunden zu den Produkten sowie Versandkonditionen
– nderung der Auftrge bei Urlaub, lngerer Abwesenheit oder Umzug
– Untersttzung der Kunden bei der Bedienung des Onlineshops und Aufnahme der Bestellung
– Reklamationsbearbeitung und Veranlassung von Gutschriften und Nachlieferungen
Unsere Anforderungen:
– Sie sprechen und schreiben flieend deutsch
– Sie sind absolut serviceorientiert
– Sie haben Freude an Beratungsleistungen
– Sie sind kommunikations- und berzeugungsstark
– Sie sind fit im Erfassen von Daten
– Sie bringen zeitliche Flexibilitt mit
– Sie bringen sehr gute PC Kenntnisse mit
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Khnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) Verlagshaus Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Verlagshaus
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite dich darauf vor, in einem Gespräch Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten und unterstützt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du sicherstellen, dass du klar und überzeugend sprechen kannst. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele durchführen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den Produkten des Verlagshauses vertraut! Informiere dich über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch kompetent beraten kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung auf die Stelle.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Anpassungsfähigkeit! In der Zeitarbeit kann es schnell zu Veränderungen kommen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Veränderungen umgegangen bist und wie du dich schnell an neue Situationen anpassen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Verlagshaus
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Verlagshaus, bei dem du dich bewirbst. Besuche deren Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten, da diese für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Stelle geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine PC-Kenntnisse ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an die angegebene E-Mail-Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu präsentieren.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du besonders serviceorientiert gehandelt hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
