Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Bestellungen, Vertragsänderungen und Kundenanfragen in einem dynamischen Verlagshaus.
- Arbeitgeber: Ein renommiertes Verlagshaus, das innovative Produkte anbietet und auf Kundenservice setzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem kreativen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: FlieĂźende Deutschkenntnisse, Serviceorientierung und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte an Workstation AG, Herr Robert KĂĽhnl, senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Rahmen der Zeitarbeit suchen wir für ein größeres Verlagshaus talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) zur professionellen Abwicklung der Bestellungen sowie zur Bearbeitung von Vertragsänderungen und Kündigungen.
So dĂĽrfen Sie sich Ihre Aufgaben vorstellen:
– Annahme eingehender Anrufe
– Beratung der Kunden zu den Produkten sowie Versandkonditionen
– Änderung der Aufträge bei Urlaub, längerer Abwesenheit oder Umzug
– Unterstützung der Kunden bei der Bedienung des Onlineshops und Aufnahme der Bestellung
– Reklamationsbearbeitung und Veranlassung von Gutschriften und Nachlieferungen
Unsere Anforderungen:
– Sie sprechen und schreiben fließend deutsch
– Sie sind absolut serviceorientiert
– Sie haben Freude an Beratungsleistungen
– Sie sind kommunikations- und überzeugungsstark
– Sie sind fit im Erfassen von Daten
– Sie bringen zeitliche Flexibilität mit
– Sie bringen sehr gute PC Kenntnisse mit
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert KĂĽhnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) Verlagshaus Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Verlagshaus
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch Beispiele zu nennen, bei denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das wird dir helfen, deine Überzeugungskraft und Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Da die Stelle zeitliche Flexibilität erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, wo du dich schnell an neue Situationen angepasst hast.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den Produkten des Verlagshauses vertraut. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Produkte kennst und verstehst, kannst du dein Interesse und deine Eignung für die Position unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Übe den Umgang mit gängigen PC-Anwendungen. Da sehr gute PC-Kenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du mit den Programmen, die im Verlagshaus verwendet werden könnten, vertraut bist. Das kann dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Verlagshaus
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Verlagshaus, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber deren Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen hast, einschlieĂźlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens und gegebenenfalls von Zeugnissen oder Empfehlungsschreiben.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle darlegst und erläuterst, warum du gut ins Team passt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Kontaktadresse ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Ăśberlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu präsentieren.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du besonders serviceorientiert gehandelt hast. Zeige, dass du Freude daran hast, anderen zu helfen und Lösungen zu finden.
✨Sei flexibel und anpassungsfähig
Betone deine zeitliche Flexibilität und deine Fähigkeit, dich schnell an neue Situationen anzupassen. Dies ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie einem Verlagshaus.