Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Neukunden und unterstütze sie bei der Kontoeröffnung im Onlinebanking.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative Lösungen im Onlinebanking bietet.
- Mitarbeitervorteile: Intensive Einarbeitung und die Möglichkeit, in einem modernen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und gute EDV-Kenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Fr unseren Auftraggeber suchen wir kaufmnnische Mitarbeiter (m/w/d) – gern auch Quereinsteiger – fr die Sachbearbeitung im Bereich Onlinebanking.
Ihre Aufgaben:
– Begrung von Neukunden, die ein Konto auf der Webseite erffnet haben
– Nachfragen, ob der Kunde alle Informationen finden konnte
– Zusendung von Unterlagen zur Kontoerffnung
– Versenden von Kreditkarten und PIN Nummern
– Prfung der Hhe des Kreditrahmens der Karte
Was Sie mitbringen sollten:
– Freude am Umgang mit Kunden (telefonisch, schriftlich per Mail und Fax sowie postalisch)
– Schnelle Auffassungsgabe und sehr gute Kommunikationsfhigkeit
– Interesse am Onlinebanking, im besten Fall nutzen Sie auch privat Onlinebanking
– Sehr gute Rechtschreibung und Grammatik
– Gute allgemeine EDV Anwenderkenntnisse
– Lernbereitschaft und gute Eigenmotivation
Sie erhalten bei unserem Kunden eine sehr intensive Einarbeitung und erlangen tglich mehr fachliche Kompetenz.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Khnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Sachbearbeitung Onlinebank (m/w/d) Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Sachbearbeitung Onlinebank (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Onlinebanking. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und weißt, was aktuell wichtig ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und professionell mit Kundenanfragen umgehst, sowohl am Telefon als auch schriftlich.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine eigenen Erfahrungen mit Onlinebanking, um Beispiele zu geben, wie du selbst als Kunde agierst. Das zeigt, dass du die Perspektive der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur EDV-Anwendung zu beantworten. Stelle sicher, dass du mit den gängigen Programmen vertraut bist und zeige deine Lernbereitschaft für neue Systeme.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Sachbearbeitung Onlinebank (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Workstation AG und deren Dienstleistungen im Bereich Onlinebanking. Ein gutes Verständnis des Unternehmens hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klarer zu formulieren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse am Onlinebanking.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und welche relevanten Erfahrungen du mitbringst. Hebe deine Freude am Kundenkontakt hervor.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an die angegebene Kontaktadresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast und bereit bist, ihre Fragen und Anliegen ernst zu nehmen.
✨Verstehe die Onlinebanking-Welt
Informiere dich über aktuelle Trends im Onlinebanking und sei bereit, darüber zu sprechen. Wenn du selbst Onlinebanking nutzt, teile deine Erfahrungen und wie du die Benutzerfreundlichkeit einschätzt.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Übe, klar und präzise zu kommunizieren. Achte darauf, dass du sowohl schriftlich als auch mündlich gut argumentieren kannst. Dies ist besonders wichtig, da du mit Kunden über verschiedene Kanäle kommunizieren wirst.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.