Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Neukunden und unterstütze sie bei der Kontoeröffnung im Onlinebanking.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative Lösungen im Onlinebanking bietet.
- Mitarbeitervorteile: Intensive Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice und Onlinebanking.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, gute Kommunikationsfähigkeiten und Interesse am Onlinebanking sind wichtig.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Auftraggeber suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) – gern auch Quereinsteiger – für die Sachbearbeitung im Bereich Onlinebanking.
Ihre Aufgaben:
- Begrüßung von Neukunden, die ein Konto auf der Webseite eröffnet haben
- Nachfragen, ob der Kunde alle Informationen finden konnte
- Zusendung von Unterlagen zur Kontoeröffnung
- Versenden von Kreditkarten und PIN Nummern
- Prüfung der Höhe des Kreditrahmens der Karte
Was Sie mitbringen sollten:
- Freude am Umgang mit Kunden (telefonisch, schriftlich per Mail und Fax sowie postalisch)
- Schnelle Auffassungsgabe und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Interesse am Onlinebanking, im besten Fall nutzen Sie auch privat Onlinebanking
- Sehr gute Rechtschreibung und Grammatik
- Gute allgemeine EDV Anwenderkenntnisse
- Lernbereitschaft und gute Eigenmotivation
Sie erhalten bei unserem Kunden eine sehr intensive Einarbeitung und erlangen täglich mehr fachliche Kompetenz.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.
Ihr Kontakt:
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Sachbearbeitung Onlinebank (m/w/d) Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Sachbearbeitung Onlinebank (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für Onlinebanking! Wenn du dich in einem Gespräch oder während des Vorstellungsgesprächs über deine eigenen Erfahrungen mit Onlinebanking austauschst, kannst du dein Interesse und deine Eignung für die Position unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen. Da der Umgang mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Onlinebanking. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, dass du dich aktiv mit der Branche auseinandersetzt. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine EDV-Kenntnisse zu demonstrieren. Wenn du während des Gesprächs auf spezifische Software oder Tools hinweisen kannst, die du bereits verwendet hast, wird das deine technische Kompetenz unterstreichen und Vertrauen schaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Sachbearbeitung Onlinebank (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Workstation AG und deren Dienstleistungen im Bereich Onlinebanking. Ein gutes Verständnis des Unternehmens hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klarer zu formulieren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenkontakt, auch wenn du Quereinsteiger bist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für Onlinebanking und deine Lernbereitschaft hervorhebst. Zeige, dass du die geforderten Fähigkeiten mitbringst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an die angegebene Kontaktadresse. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Umgang mit Kunden eine zentrale Rolle in dieser Position spielt, solltest du während des Interviews Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Betone deine Fähigkeit, auf ihre Bedürfnisse einzugehen und Lösungen anzubieten.
✨Bereite dich auf Onlinebanking-Themen vor
Informiere dich über aktuelle Trends im Onlinebanking und sei bereit, darüber zu sprechen. Wenn du selbst Erfahrungen mit Onlinebanking hast, teile diese, um dein Interesse und Verständnis für den Bereich zu zeigen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle sehr gute Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du darauf achten, klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, und achte auf deine Rechtschreibung und Grammatik, insbesondere wenn du schriftliche Aufgaben besprechen musst.
✨Zeige Lernbereitschaft und Eigenmotivation
Die Bereitschaft, Neues zu lernen, ist entscheidend. Teile im Interview Beispiele, wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Dies zeigt, dass du motiviert bist, dich in die Materie einzuarbeiten.